Ποιος είναι αναλυτής συστημάτων και τι κάνει;

Στη Ρωσία, αυτή η ειδικότητα εμφανίστηκε όχι πολύ καιρό πριν · η εμφάνισή της μπορεί να συνδεθεί με την υψηλή ζήτηση για αυτοματοποίηση διαδικασιών σε μεγάλες επιχειρήσεις. Οι ειδικότητες διαφόρων κατευθύνσεων -προγραμματιστές, σύμβουλοι, αρχιτέκτονες πληροφορικής, αναλυτές συστημάτων και επιχειρήσεων- έχουν αποκτήσει μεγάλο ενδιαφέρον μεταξύ των επιχειρηματιών και των επιχειρηματιών.

Ένας αναλυτής συστημάτων είναι ένα άτομο που ειδικεύεται στην ανάλυση του θέματος και στην κατασκευή τυποποιήσεων και απαιτήσεων που είναι στην ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων και προγραμμάτων που έχουν σχεδιαστεί για την εκτέλεση ορισμένων λειτουργιών. Συνήθως άτομα που ενδιαφέρονται για την επιστήμη των υπολογιστών συνδέονται με αυτό το επάγγελμα. Ο αναλυτής ασχολείται με την οργάνωση και την παρακολούθηση τόσο της αυτοματοποίησης ορισμένων τμημάτων όσο και του έργου ολόκληρης της εταιρείας στο σύνολό της. Έρευνα, μοντελοποίηση και περιγραφή των επιχειρηματικών διαδικασιών μιας επιχείρησης πληροφορικής (IT - τεχνολογία πληροφοριών) - ένας ειδικός εξάγει συμπεράσματα από τις πληροφορίες που λαμβάνει και δημιουργεί ένα σχέδιο για την επίλυση προβλημάτων και εργασιών.

Αυτό το επάγγελμα μπορεί να δοθεί μια απλούστερη περιγραφή: ένας αναλυτής συστήματος σε μια εταιρεία πληροφορικής (IT - τεχνολογία πληροφοριών) είναι ένα άτομο που μεταφράζει τη γλώσσα του πελάτη στη γλώσσα των ειδικών προγραμματισμού, δηλαδή, ο αναλυτής επικοινωνεί συνεχώς με τους πελάτες, αναλύοντας τις απαιτήσεις τους... Στη συνέχεια κοινοποιεί τους όρους αυτούς στους υπαλλήλους της εταιρείας. Ένας επιχειρησιακός αναλυτής όχι μόνο πρέπει να κατανοεί τα επιχειρηματικά σχέδια, αλλά και να ξέρει πώς να τα εκτελεί τεχνικά.

Όπως κάθε ειδικότητα, έχει τα θετικά και τα αρνητικά της. Οι θετικές πτυχές περιλαμβάνουν:

• η ζήτηση για το επάγγελμα είναι πολύ υψηλή.
• αξιοπρεπείς μισθοί?
• ο ίδιος ο εργαζόμενος επιλέγει τον χρόνο εργασίας που τον βολεύει και μπορεί επίσης να κάνει τα καθήκοντά του εξ αποστάσεως.
• Για τους υπαλλήλους και τους πελάτες, ένας επιχειρησιακός αναλυτής έχει μεγάλη σημασία.
• επαγγελματικά ταξίδια, δυνατότητα ταξιδιού τόσο εντός της χώρας όσο και στο εξωτερικό.
• μόλις η επιχείρηση φτάσει σε υψηλότερο επίπεδο, τα αποτελέσματα και τα οφέλη της εργασίας γίνονται αναμφισβήτητα.
• χάρη στην κοινωνικότητα του εργαζομένου κατά τη διάρκεια της εργασίας στο έργο, υπάρχουν ευκαιρίες για την απόκτηση χρήσιμων και απαραίτητων γνωριμιών για την εταιρεία.

Τα μειονεκτήματα είναι:

• η έλλειψη επίγνωσης του πελάτη για τις διαφορές στα συστήματα, ως αποτέλεσμα - παρεξήγηση, διαφωνίες και λανθασμένος καθορισμός στόχων.
• συχνά οι πελάτες είναι καχύποπτοι για τις καινοτομίες μιας εταιρείας πληροφορικής, Τότε μπορεί να χρειαστεί πολύς χρόνος για να εξηγηθούν τα οφέλη.
• ειδικευμένος αναλυτής επιχειρήσεων δίπλα σε άλλα επαγγέλματα, λόγω του οποίου αυξάνεται ο κίνδυνος εκτέλεσης άλλων εργασιών, αυτό δεν αντιστοιχεί πάντα στους στόχους του ειδικού.
• ακανόνιστο πρόγραμμα και συχνά ταξίδια (για κάποιους, αυτό είναι ένα αρνητικό σημείο).

Το ίδιο το όνομα του επαγγέλματος υποδηλώνει ήδη ότι ένα άτομο αυτής της εξειδίκευσης πρέπει να ασχολείται με την ανάλυση κάτι. Οι γνώσεις του δεν περιορίζονται μόνο στην πληροφορική - θα πρέπει να υπάρχει κατανόηση μάρκετινγκ και διαχείρισης, γνώση οικονομικών και κατεύθυνση εξειδίκευσης της εργοδοτικής εταιρείας. Αυτός είναι ένας "πολυλειτουργικός και βασικός" ειδικός - μπορεί να είναι δύσκολο να καθοριστούν τα όρια των δραστηριοτήτων του.

Αρμοδιότητες ενός αναλυτή συστήματος:

• εκπαίδευση νέων χρηστών·
• μελέτη διαφόρων τομέων στους οποίους θα εισαχθούν νέα ανεπτυγμένα συστήματα στο μέλλον·
• διεξαγωγή ερευνών μεταξύ χρηστών και εμπειρογνωμόνων, τα αποτελέσματα των οποίων είναι απαραίτητα για περαιτέρω ανάλυση και ανάπτυξη επιχειρηματικών σχεδίων·
• προετοιμασία ενός σχεδίου δοκιμής που εντοπίζει αποκλίσεις από τις απαιτήσεις·
• μελέτη εγγράφων και οργάνωση του συστήματος αυτοματισμού.
• προετοιμασία εγγράφων ·
• ανάπτυξη σχεδίου και καθορισμός τεχνικών στόχων·
• ανάλυση και προετοιμασία τεκμηρίωσης για ένα συγκρότημα προγραμμάτων.
• έλεγχος του δείγματος του συστήματος που δημιουργείται·
• εντοπισμός διαφόρων ελλείψεων, καθώς και εσφαλμένος υπολογισμός των κινδύνων κατά την ανάπτυξη του συστήματος.
• επιλογή μιας μελλοντικής πλατφόρμας για την υλοποίηση του έργου.

Τα πιο απαραίτητα εργαλεία για τη δουλειά είναι το χαρτί και το στυλό. Ένας εξαιρετικός ειδικός θα είναι αρκετός για να δημιουργήσει ένα επιχειρηματικό μοντέλο ή να δημιουργήσει συνθήκες. Στην πράξη, χρησιμοποιούνται διάφορα προγράμματα μοντελοποίησης για τη μείωση του χρόνου που αφιερώνεται στην κατασκευή μοντέλων.

Η κοινωνικότητα είναι ένα από τα πιο σημαντικά προσόντα για ένα άτομο που θέλει να είναι αναλυτής συστημάτων... Κατά την προετοιμασία του βιογραφικού σας, δώστε προσοχή στο γεγονός ότι ο εργοδότης πρέπει να καταλάβει αμέσως ότι είστε το ίδιο άτομο. Ένας υποψήφιος για αυτή τη θέση πρέπει να είναι σε θέση να αναπτύξει λογικά και ολοκληρωμένα επιχειρηματικά έργα, το περιεχόμενο των οποίων βασίζεται σε συνομιλίες με ανθρώπους. Ο ελάχιστος χρόνος επικοινωνίας με πελάτες και υπαλλήλους μιας εταιρείας πληροφορικής είναι το 35% της συνολικής εργάσιμης ημέρας. Η επικοινωνία και η συλλογή απαιτήσεων μπορεί να πραγματοποιηθούν με διάφορους τρόπους.

• Αλληλογραφία. Για την εταιρεία, αυτή η μέθοδος είναι η πιο οικονομική και ο αναλυτής επίσης δεν χάνει χρόνο σε περίπτωση διαπραγματεύσεων με απομακρυσμένους πελάτες. Αυτός ο τύπος επικοινωνίας υποχρεώνει τον εργαζόμενο να είναι ακριβής και ακριβής. Η σωστή γνώση της γλώσσας και της εθιμοτυπίας είναι απαραίτητη. Θα πρέπει να είναι δυνατή η συζήτηση θεμάτων και λεπτομερειών με πολλούς εκπροσώπους ταυτόχρονα.
• Προβληματισμός. Ως επί το πλείστον, χρησιμοποιείται στα αρχικά στάδια της μελέτης ή στα τελικά στάδια για την τελική αξιολόγηση του αποτελέσματος. Εδώ ο αναλυτής πρέπει να είναι σε θέση να συντάσσει ερωτηματολόγια, δηλαδή να θέτει στόχους, να διατυπώνει ερωτήσεις και να εξηγεί τα τελικά αποτελέσματα.
• Συνέντευξη. Πρώτα απ 'όλα, χρειάζεται μια καλή προετοιμασία ενός ειδικού για μια συνομιλία, τότε θα μπορέσει να λάβει το μέγιστο των απαραίτητων πληροφοριών. Ο επαγγελματισμός και η εκπαίδευση θα βοηθήσουν στο ενδιαφέρον του πελάτη. Οι προ-γραπτές ερωτήσεις καθιστούν δυνατή τη διεξαγωγή μιας συνέντευξης σε έναν ακριβή χρόνο.
• Συναντήσεις και διαπραγματεύσεις. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι ο αναλυτής που μπορεί να βοηθήσει την επιχείρηση να λάβει παραγωγικές αποφάσεις που αποφέρουν το μεγαλύτερο κέρδος.

Εργασία με έγγραφα - αυτό δεν ταιριάζει στο κριτήριο ενός ξεχωριστού τύπου επικοινωνίας, αλλά για ένα άτομο που εργάζεται σε αυτόν τον τομέα, είναι σημαντικό να μπορεί να χρησιμοποιεί διάφορες πηγές πληροφοριών. Απαιτεί κατανόηση της τεχνολογικής διαδικασίας και ικανότητα εύρεσης ανακρίβειων και σφαλμάτων στην περιγραφή.

Πρέπει να αναπτύξετε τα σχέδια, τις εργασίες και τις απαιτήσεις για αυτά όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Για αυτό, η ικανότητα εργασίας με καινοτόμα προγράμματα είναι σημαντική. Είναι αυτός που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε μια ενιαία επικοινωνία μεταξύ του ειδικού που συμμετέχει στο έργο και του πελάτη που προβάλλει τις επιθυμίες του. Σε αυτή την περίπτωση, ο εργαζόμενος χρειάζεται απλώς γνώση της αρχιτεκτονικής των πιο πρόσφατων συστημάτων πληροφοριών. Χαρακτηριστικά της δημιουργίας ενός προϊόντος, απαιτήσεις και άλλα χαρακτηριστικά - όλα αυτά πρέπει να είναι σε θέση να τα παρουσιάσει σε ανθρώπους που δεν καταλαβαίνουν όλες τις περιπλοκές αυτής της περιοχής, έτσι ώστε όλοι να καταλάβουν. Αντίθετα, οι προγραμματιστές λαμβάνουν πλήρεις πληροφορίες σχετικά με το επιχειρηματικό σχέδιο που προτείνει ο πελάτης. Όλα αυτά τα στοιχεία καταχωρούνται από τον εργαζόμενο σε ειδικά έγγραφα. Σε περίπτωση απόλυσης εργαζομένου, όλες οι πληροφορίες που λαμβάνονται από πελάτες «αφήνουν» την εταιρεία μαζί του.

Δεδομένου του πεδίου εφαρμογής του αναλυτή, οι κύριες δεξιότητες περιλαμβάνουν: κατανόηση των απαιτήσεων και των συνθηκών του πελάτη. την ικανότητα εφαρμογής διαφόρων μεθόδων έρευνας ενός θέματος. Ομαδικές Ικανότητες. Η εργασία μπορεί να πραγματοποιηθεί υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, αλλά ο ειδικός πρέπει να αποδείξει την ικανότητα της εταιρείας-εργοδότη του.

Τι είδους εκπαίδευση χρειάζεται ένα άτομο για να εργαστεί σε αυτόν τον τομέα; Προς το παρόν, δεν υπάρχουν εκπαιδευτικά ιδρύματα στη Ρωσία που να παρέχουν εκπαίδευση σε αυτήν την ειδικότητα. Το 2002, άνοιξε στη Μόσχα το Τμήμα Business Analytics (στη Σχολή του Κρατικού Πανεπιστημίου Ανώτερης Οικονομικής Σχολής), το οποίο είναι υποδιαίρεση της Σχολής Επιχειρηματικής Πληροφορικής, αλλά δεν είναι επαρκώς ανεπτυγμένο. Για να ξεκινήσετε, ένας επιχειρηματικός αναλυτής χρειάζεται μια τριτοβάθμια εκπαίδευση ή αρκετούς «πύργους». Και μόνο μετά από αυτό, να υποβληθούν σε πρόσθετη εκπαίδευση. Οι ειδικοί στον τομέα λένε ότι οι γνώσεις των οικονομικών και της πληροφορικής που αποκτώνται στα πανεπιστήμια είναι παρόμοιες με αυτές που απαιτούνται από έναν αναλυτή. Επίσης, η τριτοβάθμια εκπαίδευση στα μαθηματικά μπορεί συχνά να βρεθεί μεταξύ των εργαζομένων μιας εταιρείας πληροφορικής.

Γνώσεις επιχειρηματικού μοντελισμού αποκτώνται σε ειδικά πρόσθετα μαθήματα... Ακολουθεί εκπαίδευση στη διαμόρφωση διαφόρων συστημάτων λογισμικού και γλώσσα προγραμματισμού. Όπως ήδη αναφέρθηκε εδώ, δεν υπάρχουν πανεπιστήμια για την εκπαίδευση ειδικών, επομένως οποιαδήποτε άλλη ειδικότητα μπορεί να σχετίζεται με την ειδικότητα του αναλυτή συστημάτων. Δηλαδή, ένας άνθρωπος μπορεί να είναι και ανθρωπιστής - είναι πιο εύκολο γι 'αυτόν να διαπραγματευτεί και τεχνικός - δεν έχει προβλήματα με την επίλυση τεχνικών θεμάτων.

Μπορείτε να εργαστείτε σε μεγάλες τράπεζες ή εταιρείες με πολλά γραφεία. Συνήθως έχουν επιπλέον αναλυτικά τμήματα. Οι μικρότερες εταιρείες προτιμούν να χρησιμοποιούν υπηρεσίες πρακτορείου. Στις εταιρείες πληροφορικής, η δομή διαχείρισης προσωπικού είναι ξεκάθαρα διαιρεμένη - η τμηματική δομή.Δηλαδή, το τμήμα ανάλυσης έχει τον δικό του αρχηγό, αλλά ο διευθυντής διαχειρίζεται τον αναλυτή συστήματος. Μπορεί να χρειαστεί να εργαστείτε σε πολλά έργα ταυτόχρονα, πράγμα που σημαίνει ότι αρκετοί διευθυντές θα έχουν έναν υπάλληλο σε υποταγή.

Ένας αναλυτής συστημάτων που βρίσκει τη δουλειά του σε μια μεγάλη εταιρεία μπορεί να είναι σίγουρος ότι η καριέρα του έχει ήδη πραγματοποιηθεί. Αποκτώντας εμπειρία, μπορείτε να ανεβείτε στην καριέρα τόσο σε ένα συγκεκριμένο τμήμα όσο και στην ίδια την εταιρεία. Πρώτα, μπορείτε να γίνετε ανώτερος αναλυτής και μετά επικεφαλής τμήματος. Με μεγάλη εμπειρία, μπορείτε να δοκιμάσετε τον εαυτό σας στον τομέα της διαχείρισης.

Το μέγεθος των μισθών εξαρτάται κυρίως από την εμπειρία που αποκτήθηκε, το πεδίο δραστηριότητας και το επίπεδο της εταιρείας. Στις επιχειρήσεις που ασχολούνται με την ανάπτυξη, πιστώνονται κεφάλαια για τον αριθμό των έργων που έχουν ολοκληρωθεί, δηλαδή, ένας μισθός συν ένα μπόνους. Για επιχειρήσεις-πελάτες, ο μισθός είναι συνήθως σταθερός, υπάρχει επίσης δυνατότητα μπόνους. Τα μπόνους απονέμονται επίσης ανάλογα με την εργασία που εκτελείται. Κατά μέσο όρο στη Ρωσία, ένας αναλυτής συστημάτων κερδίζει από 30.000 έως 195.000 ρούβλια.

Πριν από αρκετά χρόνια, το επάγγελμα του αναλυτή δεν ήταν τόσο περιζήτητο στη Ρωσία, τώρα οι εταιρείες έχουν αρχίσει να ασκούν τις δραστηριότητές τους πιο ικανά. Σταδιακά ήρθε η κατανόηση της ειδικότητας, πόσο σημαντική και απαραίτητη είναι.