Χαρακτηριστικά του επαγγέλματος του αναλυτή Ιστού
Η δημοτικότητα των έργων Διαδικτύου με τη μορφή πλατφόρμας συναλλαγών σε όλο τον κόσμο κερδίζει συνεχώς δυναμική. Αλλά το να μπεις στις πρώτες τάξεις των μηχανών αναζήτησης και να αποκτήσεις το απαιτούμενο υψηλό επίπεδο πωλήσεων ως αποτέλεσμα δεν είναι εύκολη υπόθεση. Χάνοντας τις θέσεις τους στο κέρδος και την επιχειρηματική ανάπτυξη, οι εταιρείες στρέφονται στις υπηρεσίες ειδικών, ένας εκ των οποίων είναι αναλυτής ιστού. Η βοήθειά του συνίσταται στην ανάλυση της τρέχουσας κατάστασης, τον σχεδιασμό και την ανάπτυξη μέτρων για την αύξηση της επισκεψιμότητας του ιστότοπου και την πραγματοποίηση αγορών σε αυτόν.
Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα
Ένα επάγγελμα που ονομάζεται αναλυτής Ιστού περιλαμβάνει την πραγματική ανάλυση δεδομένων σχετικά με τον αριθμό των ατόμων που έχουν επισκεφτεί έναν ιστότοπο. Αυτά τα δεδομένα είναι απαραίτητα προκειμένου να αυξηθεί η απόδοση της διαδικτυακής πλατφόρμας συναλλαγών. Αυτή η αποτελεσματικότητα επιτυγχάνεται αυξάνοντας τον αριθμό των εγγεγραμμένων στον ιστότοπο, ενώ ο ειδικός εκτελεί εργασίες που σχετίζονται με την αύξηση της διάρκειας και του αριθμού των σελίδων που προβάλλονται από τον επισκέπτη και επίσης τονώνει την αύξηση των πωλήσεων. Παρά τις πολλά υποσχόμενες δυνατότητές του, το επάγγελμα του web analytics έχει τα πλεονεκτήματά του και ορισμένα μειονεκτήματα.
Τα θετικά στοιχεία του επαγγέλματος είναι τα εξής:
- το επάγγελμα έχει συνεχείς προοπτικές εξέλιξης.
- το επίπεδο των μισθών είναι αρκετά υψηλό και εξαρτάται από την εμπειρία του ειδικού και την επιθυμία του να βελτιώσει τις γνώσεις του.
- Επί του παρόντος, υπάρχουν λίγοι τέτοιοι ειδικοί με μεγάλη εμπειρία στην αγορά εργασίας.
Μειονεκτήματα του επαγγέλματος:
- Μόνο τα αναλυτικά στοιχεία ενδιαφέρουν ελάχιστα τον εργοδότη· μια σειρά υπηρεσιών θα πρέπει να προσφέρεται σε συνδυασμό με τη διαφήμιση με βάση τα συμφραζόμενα, τη συγγραφή κειμένων και την προώθηση ιστοτόπων.
- το επάγγελμα απαιτεί εκπαίδευση, την οποία είναι πολύ δύσκολο να κατακτήσεις μόνος σου, και τα μαθήματα κατάρτισης συνήθως πληρώνονται.
- Οι πραγματικά έμπειροι ειδικοί έχουν ζήτηση, επομένως δεν θα είναι εύκολο για τους αρχάριους να βρουν ένα μέρος για να εργαστούν.
Ο αναλυτής ιστού δεν είναι μόνο ένα σύγχρονο και δημοφιλές, αλλά και ένα ενδιαφέρον επάγγελμα που μπορούν να κάνουν άνθρωποι με ανεπτυγμένο αναλυτικό μυαλό.
Δεξιότητες και γνώσεις
Η μέση κενή θέση που δημοσιεύεται σε ιστότοπους πρόσληψης επιβάλλει μια λίστα απαιτήσεων για τους αιτούντες σχετικά με την εμπειρία και τις δεξιότητές τους.
Αυτή η λίστα μοιάζει με αυτό:
- τριτοβάθμια εκπαίδευση στον τεχνικό τομέα, τα εφαρμοσμένα μαθηματικά και την επιστήμη των υπολογιστών ή το μάρκετινγκ·
- εμπειρία στο Google Adwords, το Google Analytics, το Visual Website Optimizer, καθώς και τα Yandex Metrika και Yandex Direct - πρέπει να μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις δυνατότητες αυτών των προγραμμάτων, συμπεριλαμβανομένων των πρόσθετων επιλογών τους, για να γνωρίζετε πώς να τα εγκαταστήσετε και να τα διαμορφώσετε.
- να είναι σε θέση να συντάσσει ενημερωτικές αναφορές, οπτικούς συγκεντρωτικούς πίνακες και γραφήματα στο Excel, επεξεργάζοντας μεγάλο όγκο συλλεγόμενων πληροφοριών.
- διενεργεί αναλυτική επεξεργασία των πληροφοριών που λαμβάνονται και, βάσει αυτής, εξάγει συμπεράσματα, κάνει συστάσεις για την αποτελεσματική λειτουργία του ιστότοπου·
- να είναι σε θέση να βελτιστοποιήσει τις πληροφορίες στις σελίδες του ιστότοπου.
- δημιουργία διαφήμισης πώλησης με βάση τα συμφραζόμενα·
- να μπορεί να εργάζεται σε ομάδα με ειδικούς SMM και άλλους συμμετέχοντες στο έργο.
- Τα web analytics συνεπάγονται συνεχή αύξηση του επιπέδου των δεξιοτήτων και των γνώσεών τους, επομένως ένας υποψήφιος για μια τέτοια θέση εργασίας πρέπει συνεχώς να βελτιώνεται και να αναπτύσσεται επαγγελματικά.
Καθήκοντα και ευθύνες
Ένας ειδικός στο web analytics λειτουργεί με μεγάλο όγκο δεδομένων που συλλέγει χρησιμοποιώντας αναλυτικά προγράμματα. Τα καθήκοντα αυτού του ειδικού χωρίζονται σε 3 κατευθύνσεις κατά την υλοποίηση των δραστηριοτήτων του.
- Σχεδιασμός δραστηριοτήτων - ένας ειδικός αναλυτής ιστού, πριν ξεκινήσει να εκτελεί ένα σύνολο απαραίτητων εργασιών, ασχολείται με τον προγραμματισμό και τον συντονισμό της σειράς των ενεργειών με άλλους εμπλεκόμενους ειδικούς του Διαδικτύου. Σε αυτό το στάδιο της εργασίας, ο ειδικός προετοιμάζει και συμφωνεί με τον πελάτη τους όρους εντολής και το σχέδιο εργασίας για την εφαρμογή του.
- Ερευνα - για να κατανοήσετε τις εμπορικές διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα σε μια εταιρεία που ασχολείται με ηλεκτρονικές πωλήσεις, είναι απαραίτητο να διεξαχθεί μια μελέτη των στόχων μάρκετινγκ, των στόχων και των μεθόδων επίτευξής τους. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ξεκάθαρα ποιο τμήμα καταλαμβάνει η εταιρεία στην αγορά πωλήσεων, την ικανότητα αυτής της αγοράς, τις τάσεις ανάπτυξής της και τα χαρακτηριστικά του μέσου πελάτη.
- Αναλυτική ανάλυση - αυτό το επίπεδο εργασίας εκτελείται χρησιμοποιώντας εξειδικευμένα προγράμματα υπολογιστή που συλλέγουν μια βάση δεδομένων για τον αναλυτή. Ένας ειδικός πρέπει να χρησιμοποιεί στην εργασία του τις αρχές της μαθηματικής μοντελοποίησης, της στατιστικής και της επιχειρηματικής πρόβλεψης. Αναλύοντας τις πληροφορίες που ελήφθησαν, ο αναλυτής Ιστού όχι μόνο δοκιμάζει τον πόρο του Διαδικτύου, αλλά ανακαλύπτει επίσης τα βασικά δεδομένα της πραγματικής του αποτελεσματικότητας.
Απαιτείται ένας ειδικός για την ανάπτυξη αυτοματοποίησης των διαδικασιών ανάλυσης ή τη δημιουργία νέων προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών που θα ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις και τα καθήκοντα μιας συγκεκριμένης επιχείρησης. Η συλλογή και ανάλυση των δεδομένων που αποκτήθηκαν, καθώς και η υλοποίηση ενός συνόλου εργασιών που σχετίζονται με τη βελτίωση της απόδοσης του πόρου του Διαδικτύου, σε συνδυασμό με μια σωστά κατασκευασμένη διαφημιστική καμπάνια, σας επιτρέπουν να επιτύχετε καλά και προφανή αποτελέσματα σε μια εποπτευόμενη επιχείρηση από ειδικό.
Ένας αναλυτής ιστού δεν πρέπει μόνο να πραγματοποιεί αναλυτική ανάλυση της εργασίας του ιστότοπου, αλλά και να παρέχει στον πελάτη πλήρη αναφορά για τα αποτελέσματα της εργασίας που έχει γίνει.
Πού διδάσκουν;
Για να αποκτήσετε το επάγγελμα του web analytics, πρέπει να έχετε εξειδικευμένη τριτοβάθμια εκπαίδευση.Αυτό μπορεί να είναι μια κατεύθυνση στον τομέα των πληροφοριακών συστημάτων και τεχνολογιών, των εφαρμοσμένων μαθηματικών και της επιστήμης των υπολογιστών, της εφαρμοσμένης επιστήμης των υπολογιστών στα οικονομικά, της μηχανικής λογισμικού ή μπορεί να είναι η εκπαίδευση μάρκετινγκ ή οικονομίας. Μπορείτε να αποκτήσετε βασική τριτοβάθμια εκπαίδευση μετά το τέλος της 11ης τάξης εισερχόμενοι σε ένα ανώτατο εκπαιδευτικό ίδρυμα για περαιτέρω σπουδές.
Ακολουθεί μια λίστα με τα πανεπιστήμια που παρέχουν στους αποφοίτους τους τις θεμελιώδεις γνώσεις που είναι απαραίτητες για να κατέχουν το επάγγελμα του web analytics:
- Κρατικό Πανεπιστήμιο του Γιαροσλάβλ που πήρε το όνομά του Demidova - Σχολή Εφαρμοσμένων Μαθηματικών και Πληροφορικής;
- Κρατικό Πανεπιστήμιο της Μόσχας - Σχολή Εφαρμοσμένων Μαθηματικών στα Οικονομικά.
- Κρατικό Πανεπιστήμιο Αγίας Πετρούπολης - Σχολή Μηχανικών Λογισμικού;
- National Research Tomsk Polytechnic University - Faculty of Software Engineering;
- Κρατικό Τεχνικό Πανεπιστήμιο της Μόσχας Bauman - Σχολή Πληροφορικής;
- Ομοσπονδιακό Πανεπιστήμιο του Καζάν - Σχολή Πληροφοριακών Συστημάτων και Τεχνολογίας.
- National Research University Higher School of Economics - προφίλ μάρκετινγκ και ανάλυση αγοράς.
Αφού αποκτηθεί η βασική βάση γνώσεων, ο απόφοιτος του πανεπιστημίου μπορεί να συνεχίσει τις σπουδές του σε πρόσθετα μαθήματα επαγγελματικής εκπαίδευσης. Τέτοια μαθήματα μπορούν να ληφθούν τόσο σε πλήρη απασχόληση όσο και σε μορφή εκπαίδευσης αλληλογραφίας. Σε κάθε μεγάλη πόλη, μπορούν να βρεθούν προσφορές που καλούν τους αποφοίτους να σπουδάσουν.
Χώροι εργασίας
Ένας μεγάλος αριθμός αναλυτών ιστού εργάζεται σε εξειδικευμένα πρακτορεία και στούντιο ή εργάζεται σε οργανισμούς που εμπλέκονται στην υλοποίηση μεγάλων έργων Διαδικτύου. Όσον αφορά την ατομική εργασία, δηλαδή την ελεύθερη επαγγελματία, η ζήτηση για αυτούς τους ειδικούς αυτής της κατηγορίας στον ιδιωτικό τομέα δεν είναι ακόμα τόσο μεγάλη. Ένας ειδικός αναλυτής που εργάζεται σε ατομική βάση πρέπει να προσφέρει όχι μόνο αναλυτικές υπηρεσίες, αλλά και ένα σύνολο πρόσθετων εργασιών για να ενδιαφέρει τον πελάτη. Πρόσθετες υπηρεσίες μπορεί να είναι η προώθηση ιστότοπου, η συγγραφή κειμένων πώλησης, η δημιουργία ενός διαφημιστικού πλαισίου.
Για να μην μείνετε χωρίς δουλειά, καλό είναι ένας ειδικός να αναζητήσει μεγάλο εργοδότη ή να πιάσει επίσημα δουλειά σε κάποιο γραφείο.
Βήματα και προοπτικές καριέρας
Η επαγγελματική ανάπτυξη ενός αναλυτή Ιστού περιλαμβάνει οριζόντια επέκταση, η οποία εξαρτάται από την απόκτηση πρακτικής εμπειρίας και γνώσης. Αυτό συνίσταται στην απόκτηση ευέλικτων δεξιοτήτων εργασίας στην ανάλυση διαφόρων τμημάτων της αγοράς, καθώς και στη διαδικασία απόκτησης πρόσθετων σχετικών εξειδικεύσεων. Η κάθετη ανάπτυξη ενός ειδικού σε μια καριέρα είναι επίσης δυνατή. Σε περίπου 3-5 χρόνια, μπορείτε να μεταβείτε από κανονικός αναλυτής ιστού σε κορυφαίο ειδικό ή να αναλάβετε τη θέση του επικεφαλής του τμήματος ανάλυσης σε έναν μεγάλο οργανισμό ή εταιρεία. Η ταχύτητα άνοδος της σταδιοδρομίας εξαρτάται από την επιμέλεια ενός ειδικού στη δουλειά του και την επιθυμία του να μάθει νέες τεχνολογίες.
Μισθός
Ο μισθός ενός ειδικού που ασχολείται με τα web analytics εξαρτάται άμεσα από την εταιρεία στην οποία εργάζεται και πόσο μεγάλες είναι οι δυνατότητές της. Εκτός, Το εισόδημα αυτού του ειδικού επηρεάζεται επίσης από την πολυπλοκότητα του έργου εργασίας που εκτελεί, καθώς και από τον χρόνο που διατίθεται για αυτό. Οι αρχάριοι στο επάγγελμα μπορούν αρχικά να κερδίσουν 25-30.000 ρούβλια. Αλλά μετά από περίπου ένα χρόνο, τα κέρδη τους αυξάνονται με την ανάπτυξη της εμπειρίας και των γνώσεών τους, ενώ θα είναι ήδη από 40 έως 60 χιλιάδες ρούβλια. Αν λάβουμε υπόψη πολύ γνωστούς και μεγάλους οργανισμούς, ειδικά ξένους, τότε ο μισθός ενός αναλυτή Ιστού μπορεί να φτάσει τα 100.000 ρούβλια. και μάλιστα πέρα από αυτό.
Το επίπεδο κερδών αυτών των ειδικών στο διαδίκτυο είναι υψηλό, αυτό εξηγεί την επιθυμία των νέων να κυριαρχήσουν σε τέτοια επαγγέλματα και να αγωνιστούν για ανάπτυξη σταδιοδρομίας.