Πώς να αναπτύξετε την ενσυναίσθηση;

Η ενσυναίσθηση είναι η ευαισθησία ενός ατόμου στα συναισθήματα και τα συναισθήματα άλλων ανθρώπων, η ικανότητα να «βάζει τον εαυτό του στη θέση» ενός ξένου, την ικανότητα να συμπάσχει και να πιάνει τη διάθεση κάποιου άλλου. Σε κάθε στάδιο της ζωής χρειαζόμαστε κατανόηση, υποστήριξη, συμπόνια - αυτό το απαιτούμε από τους άλλους. Ωστόσο, εμείς οι ίδιοι δεν ξέρουμε πάντα πώς να δίνουμε προσοχή στους άλλους, ακόμα και στους πιο κοντινούς ανθρώπους, αναφερόμενοι στο ότι είμαστε απασχολημένοι ή σε μια έμφυτη σκληρότητα χαρακτήρα.

Μερικοί, γενικά, πιστεύουν ότι πρέπει να γεννηθεί μια ενσυναίσθηση, είναι αδύνατο να γίνεις. Αυτή η δήλωση είναι βασικά λανθασμένη. Η μαθησιακή ενσυναίσθηση μπορεί και πρέπει να είναι. Πώς - θα μάθετε από το άρθρο.

Το να δείχνεις ενσυναίσθηση είναι με την κυριολεκτική έννοια της λέξης, η εμπειρία των συναισθημάτων ενός άλλου ανθρώπου, και όχι μόνο το καθήκον «ναι, καταλαβαίνω πόσο κακός είσαι, συγγνώμη, ηρέμησε»... Αυτό είναι που διακρίνει την ενσυναίσθηση από τον οίκτο. Και εδώ τίθεται ένα εύλογο ερώτημα: γιατί είναι απαραίτητο να αναπτυχθεί η ενσυναίσθηση, γιατί με την πρώτη ματιά αυτό το φαινόμενο έχει περισσότερα μειονεκτήματα παρά πλεονεκτήματα.

Πράγματι, ένας υπερβολικά εντυπωσιακός και συναισθηματικός άνθρωπος μπορεί να πάρει τα προβλήματα των άλλων πολύ κοντά στην καρδιά του και, ως αποτέλεσμα, το δικό του άγχος αυξάνεται, δεν κοιμάται το βράδυ, είναι νευρικός, στρεσαρισμένος. Άρα δεν θα αργήσει να αρρωστήσει.

Ωστόσο, αν σκάψετε λίγο πιο βαθιά, μπορείτε να δείτε ότι οι ενσυναίσθηση έχουν πολλά πλεονεκτήματα έναντι των «αναίσθητων» ανθρώπων. Επομένως, είναι απαραίτητο να αναπτύξουμε ενσυναίσθηση για διάφορους λόγους:

• άνθρωποι που δεν κρύβουν τα συναισθήματά τους, ανοίγουν, κατανοούν, είναι πολύ πιο εύκολο να γνωριστούν και να διατηρήσουν ζεστές σχέσεις.
• Οι ενσυναίσθητοι είναι σε θέση να "διαβάζουν" πληροφορίες από τον συνομιλητή, προσαρμόζονται στη συναισθηματική του κατάσταση, έτσι είναι άριστα διατεθειμένοι με τον εαυτό τους και, κατά κανόνα, επιτυγχάνουν πάντα τους στόχους τους.
• Τα άτομα με ανεπτυγμένη ενσυναίσθηση είναι πολύ λιγότερο πιθανό να εμπλακούν σε συγκρούσεις - επιπλέον, μπορούν να προβλέψουν την εμφάνισή τους και να αποτρέψουν τη «φωτιά».
• οι εμπαθείς ξέρουν πώς να ξεκινήσουν σωστά μια συνομιλία, πώς να τη στρέψουν προς τη σωστή κατεύθυνση, πώς να οδηγήσουν τον συνομιλητή στη σωστή σκέψη, είναι σε θέση να παρακινήσουν, να οδηγήσουν, να «μολύνουν» με ιδέες, ενθουσιασμό.

Επιπλέον, η ανάπτυξη της ενσυναίσθησης είναι απαραίτητη για πολλούς ανθρώπους λόγω των ιδιαιτεροτήτων του επαγγέλματός τους:

• Διευθυντές HR;
• ψυχολόγοι και ψυχοθεραπευτές·
• ηθοποιοί?
• εργάτες του εμπορίου·
• Διευθυντές HR;
• δασκάλους και πολλούς άλλους.

Πώς σας βοηθά η ενσυναίσθηση στην επαγγελματική σας ζωή; Όλα είναι πολύ απλά.

• Η ικανότητα αναγνώρισης των συναισθημάτων ενός άλλου ατόμου και η σωστή, έγκαιρη αντίδραση σε αυτά είναι το κλειδί για την επιτυχημένη επικοινωνία.
• Η ενσυναίσθηση είναι μια ουσιαστική πτυχή κάθε εξέλιξης που στοχεύει στη δημόσια κατανάλωση, από την εισαγωγή ενός νέου προϊόντος έως μια πολιτική αντίληψη. Με τη βοήθειά της αποδεικνύεται ότι αναγνωρίζει τις ανθρώπινες ανάγκες.
• Η διαπραγμάτευση, η επίλυση συγκρούσεων τόσο εντός της εταιρείας όσο και στην αλληλεπίδραση των εργαζομένων με τους πελάτες είναι αδύνατη χωρίς την κατανόηση των συναισθημάτων και των αναγκών των άλλων ανθρώπων.

Για να αναπτύξετε τις απαραίτητες δεξιότητες και να γίνετε ενσυναίσθηση, πρέπει να προπονείστε καθημερινά. Υπάρχουν πολλές τεχνικές που μπορούν να σας βοηθήσουν να απελευθερώσετε τις ικανότητές σας με ενσυναίσθηση ή να βελτιώσετε τη διάθεσή σας. Εδώ είναι μερικά από αυτά.

• Πρώτα, αρχίστε να... νιώθετε... Ναι, ναι, σωστά ακούσατε - το πρώτο βήμα προς την ανάπτυξη της ενσυναίσθησης θα είναι η παρακολούθηση των συναισθημάτων σας. Για παράδειγμα, ξυπνήσατε το πρωί και, χωρίς να ανοίξετε ακόμα τα μάτια σας, αρχίζετε να «εξετάζετε» τον χώρο γύρω σας. Τι νιώθεις? Ποιες σκέψεις έρχονται στο μυαλό σας ενώ το κάνετε αυτό; Ποια είναι η σωματική και ψυχική σας κατάσταση; Αφού μάθετε να αισθάνεστε τον εαυτό σας, μπορείτε να προχωρήσετε σε άλλους ανθρώπους. Έτσι, συναντήσατε έναν φίλο ή έναν άγνωστο που στράφηκε προς εσάς στο δρόμο - προσπαθήστε να πιάσετε τη συναισθηματική του κατάσταση. Δύσκολα θα λειτουργήσει την πρώτη φορά, αλλά η συνεχής εξάσκηση θα δώσει εξαιρετικά αποτελέσματα.
• Παρατηρήστε τον κόσμο γύρω σας: άνθρωποι, ζώα, πουλιά, φυτά. Προσπαθήστε να αντιληφθείτε τα συναισθήματα του καθενός. Εδώ τρέχει ένας σκύλος - πιστεύεις ότι είναι θυμωμένος; Σε μπερδεύεις κάτι; Φοβισμένος? Προσπαθήστε να το μαντέψετε με μια σειρά από σημάδια. Κοιτάξτε τους ανθρώπους ενώ βρίσκεστε στα μέσα μαζικής μεταφοράς ή στην ουρά. Παρακολουθήστε τις εκφράσεις του προσώπου τους, σημειώνοντας στον εαυτό σας ότι αυτός ο άντρας φαίνεται να είναι απασχολημένος με κάτι και ότι αυτό το κορίτσι περιμένει ένα χαρούμενο γεγονός. Επισημάνετε και θυμηθείτε τα σημάδια με τα οποία βγάλατε τέτοια συμπεράσματα.
• Η πνευματική ανάπτυξη παίζει σημαντικό ρόλο στο ξεκλείδωμα των ικανοτήτων του ενσυναίσθητου.... Αφιερώστε χρόνο διαβάζοντας λογοτεχνία, παρακολουθώντας ταινίες - ειδικά από αυτή την άποψη, οι εικόνες βασισμένες σε πραγματικά γεγονότα είναι καλές, καθώς και ψυχολογικά θρίλερ και δράματα που σας κάνουν να σκεφτείτε, μαντέψτε τους λόγους που ώθησαν τους ήρωες να δράσουν με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, τα συναισθήματά τους . Θα είναι χρήσιμο να τρέξετε έναν μαραθώνιο αυτο-ανάπτυξης, αυτογνωσίας.
• Αγάπησε το σώμα σου... Η ενσυναίσθηση εκφράζεται καλύτερα σε άτομα που φροντίζουν την υγεία τους και προτιμούν την υγιεινή διατροφή, τον αθλητισμό, τις βόλτες, τη γιόγκα, τον διαλογισμό.
• Δείξτε καλοσύνη σε όλους τους ζωντανούς, ακτινοβολήστε ηρεμία και χαρά, αγαπήστε τον κόσμο γύρω σας και συμπεριφερθείτε τον με προσοχή, με ευγνωμοσύνη.

Φυσικά, οποιαδήποτε εκπαίδευση - συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης της ενσυναίσθησης - ξεκινά καλύτερα στην παιδική ηλικία.Ωστόσο, μπορείτε να αυξήσετε το επίπεδό του σε έναν ενήλικα εκτελώντας τακτικά απλές ασκήσεις.

• Μαντεύοντας το συναίσθημα... Εκτελείται από μια ομάδα ανθρώπων. Σε κάθε παίκτη δίνεται ένα κομμάτι χαρτί με ένα δεδομένο συναίσθημα (θυμός, χαρά, λύπη, θυμός, έκπληξη, εκνευρισμός), μετά το οποίο πρέπει να το απεικονίσει με τέτοιο τρόπο ώστε οι άλλοι να το μαντέψουν.
• «Καθρέφτης»... Εκτελείται σε ζευγάρια. Δύο άνθρωποι στέκονται ο ένας απέναντι από τον άλλο, ο ένας παίζει το ρόλο του καθρέφτη και ο άλλος «κοιτάζεται» μέσα του και δείχνει διάφορες χειρονομίες και εκφράσεις του προσώπου. Το καθήκον του «καθρέφτη» είναι να επαναλάβει αυτό που έχει παρουσιαστεί.
• "ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗ ΣΥΝΟΜΙΛΙΑ"... Έπαιξε ως ζευγάρι. Ο ένας συμμετέχων προσποιείται ότι μιλάει στο τηλέφωνο, αλλά δεν προφέρει λόγια, αλλά μόνο με τη βοήθεια συναισθημάτων και εκφράσεων του προσώπου προσπαθεί να μεταφέρει στον άλλο την ουσία της συνομιλίας και πρέπει να καταλάβει περί τίνος πρόκειται.
• "Ζωγραφική από δύο καλλιτέχνες"... Μερικοί παίκτες παίρνουν ένα μολύβι και, χωρίς να πουν λέξη, σχεδιάζουν μια αυθαίρετη εικόνα: ένα δέντρο, ένα γατάκι, ένα σπίτι. Ο σκοπός της άσκησης είναι να διδάξει την εργασία σε ζευγάρια, να προβλέψει τις ενέργειες ενός συντρόφου.
• Περνώντας το συναίσθημα τριγύρω... Ομαδικό μάθημα. Όλοι οι συμμετέχοντες πρέπει να κάθονται ο ένας δίπλα στον άλλο σε έναν στενό κύκλο. Η ουσία της άσκησης είναι να μεταφέρεις ένα συναίσθημα σε κύκλο χωρίς να χρησιμοποιείς λέξεις, απλά αγγίζοντας. Όταν όλοι «έχουν» ένα συναίσθημα, όλοι θα πρέπει να μιλήσουν για το συναίσθημα που ένιωσαν και τι μετέφεραν. Ως αποτέλεσμα, θα είναι σαφές ποιος ήταν σε θέση να μαντέψει σωστά και μέσω ποιου προέκυψε η παραμόρφωση.
• Κατανόηση της συναισθηματικής κατάστασης ενός ξένου... Η άσκηση πραγματοποιείται και ομαδικά. Ο παρουσιαστής φεύγει από την αίθουσα στην οποία κάθονται οι υπόλοιποι συμμετέχοντες, καθένας από τους οποίους με τη βοήθεια εκφράσεων του προσώπου απεικονίζει και κρατά κάποιο είδος συναισθήματος στο πρόσωπό του. Μετά μπαίνει ο παρουσιαστής και αρχίζει να μαντεύει ποιος έχει απεικονίσει τι συναίσθημα. Ο συμμετέχων του οποίου το συναίσθημα δεν μπορούσε να αναγνωριστεί γίνεται ο νέος ηγέτης.