Πωλητής εφοδιαστικής: χαρακτηριστικά του επαγγέλματος, ευθύνες και απαραίτητες δεξιότητες

Σε μεγάλες ιστοσελίδες του Διαδικτύου που ανεβάζουν αγγελίες για την αναζήτηση υπαλλήλων εμφανίζεται συχνά η κενή θέση «πωλητής-υλικοτεχνίτης». Και αν όλα είναι λίγο πολύ ξεκάθαρα με το πρώτο μέρος (τον πωλητή), τότε το δεύτερο προκαλεί μερικές φορές δυσκολία στον προσδιορισμό του εύρους των εργασιακών ευθυνών. Τι είδους επάγγελμα είναι αυτό - πωλητής-υλικοτεχνικός; Τι κάνει, ποιες γνώσεις και προσωπικές ιδιότητες πρέπει να διαθέτει; Θα προσπαθήσουμε να απαντήσουμε σε αυτές τις ερωτήσεις παρακάτω.

Αρχικά, θα πρέπει να ορίσετε την ίδια την έννοια της «logistics». Με απλά λόγια, Είναι η επιστήμη που εξηγεί πώς να διαχειριστείτε τις εμπορευματικές, οικονομικές και ανθρώπινες ροές προκειμένου να τις βελτιστοποιήσετε. Οι μεγάλοι εμπορικοί οργανισμοί, για παράδειγμα, τα σούπερ μάρκετ, δεν μπορούν να κάνουν χωρίς ειδικούς, όπως πωλητές-υλικοτεχνικούς. Τι κάνουν όμως και διαφέρουν από συμβούλους πωλήσεων, ταμίες πωλήσεων; Η διαφορά είναι στην πραγματικότητα προφανής.

Καθήκοντα του βοηθού πωλήσεων: συνεχής παρουσία στο πάτωμα συναλλαγών και παροχή συμβουλών στους αγοραστές σχετικά με τις ιδιότητες ενός συγκεκριμένου προϊόντος. Ο πωλητής-ταμίας, με τη σειρά του, τους εξυπηρετεί στο ταμείο, δεχόμενος πληρωμή για τα εμπορεύματα. Ο πωλητής εφοδιαστικής, από την άλλη πλευρά, ασχολείται με την τακτοποίηση της ποικιλίας σε ράφια, ράφια, βιτρίνες και αυτό δεν το κάνει χαοτικά, αλλά σύμφωνα με τις απαιτήσεις του μάρκετινγκ και του merchandising:

• το προϊόν που πρέπει να πωληθεί όσο το δυνατόν γρηγορότερα βρίσκεται στο ύψος των ματιών.
• η πρώτη σειρά περιέχει προϊόντα με μικρότερη διάρκεια ζωής.
• για προϊόντα που συμμετέχουν σε προωθητικές ενέργειες, διαμορφώνονται αυτόνομες νησιωτικές βιτρίνες, εξοπλισμένες με τις απαραίτητες διαφημιστικές πληροφορίες.

Αρχικά, θα περιγράψουμε εν συντομία μια τυπική εργάσιμη ημέρα για έναν πωλητή logistics. Έρχεται στην αποθήκη, παίρνει ένα κουτί με προϊόντα που πρέπει να τοποθετηθούν στον χώρο των πωλήσεων και το πηγαίνει εκεί. Ανοίγει το δοχείο με ένα ειδικό μαχαίρι, κάνοντας το γρήγορα, αλλά προσεκτικά για να μην κοπεί ή να χαλάσει η συσκευασία του προϊόντος. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για χύμα ουσίες: δημητριακά, αλεύρι, αλάτι, ζάχαρη, σκόνη πλυσίματος. Περαιτέρω, τα προϊόντα τοποθετούνται σε ράφι ή σε βιτρίνα, λαμβάνοντας υπόψη όλες τις παραπάνω απαιτήσεις.

Τι άλλο κάνει ο τεχνικός πωλήσεων:

• εάν είναι απαραίτητο, συμβουλεύει τους επισκέπτες του καταστήματος, λέγοντάς τους για ορισμένα αγαθά, καθορίζει τους όρους και τους κανόνες αποθήκευσης, γαστρονομικό σκοπό.
• διοργανώνει διάφορες εκδηλώσεις προώθησης: προσφορές, πωλήσεις.
• παρακολουθεί τη σωστή τοποθέτηση των προϊόντων σε ράφια, ράφια, ανοιχτούς πάγκους, σε καταψύκτες και ψυγεία.
• παρακολουθεί τη διαθεσιμότητα των ετικετών τιμών και την ορθότητα του κόστους των αγαθών που αναγράφονται σε αυτές·
• ελέγχει τις ημερομηνίες λήξης·
• βοηθά τους πελάτες να πλοηγηθούν στην περιοχή πωλήσεων: δείχνει πού βρίσκεται ένα συγκεκριμένο προϊόν, βοηθά στην εύρεση ενός δωρεάν καλαθιού/τρόλεϊ, παίρνει προϊόντα από ψηλά ράφια.
• διατηρεί τον χώρο εργασίας καθαρό.
• παρακολουθεί την έγκαιρη αναπλήρωση της ποικιλίας προϊόντων στον χώρο συναλλαγών: πηγαίνει ανεξάρτητα στην αποθήκη, επιλέγει τα απαραίτητα αγαθά, τα βγάζει και τα τακτοποιεί.

Τι πρέπει να γνωρίζει και να μπορεί να κάνει ένας υποψήφιος για τη θέση του ειδικού πωλήσεων και logistics; Ακολουθεί μια λίστα με επαγγελματικές δεξιότητες:

• η παρουσία δευτεροβάθμιας εξειδικευμένης ή τριτοβάθμιας εκπαίδευσης - οποιαδήποτε οικονομική κατεύθυνση είναι κατάλληλη.
• γνώση των βασικών λογιστικών αποθήκης·
• την παρουσία τουλάχιστον ελάχιστης εμπειρίας στον τομέα του εμπορίου·
• ικανότητα εργασίας στο πρόγραμμα "1C: Trade Management", γνώση των βασικών στοιχείων του εμπορίου και της τεκμηρίωσης αναφοράς.
• Γνώσεις merchandising, marketing?
• τη δυνατότητα χρήσης εξοπλισμού γραφείου.

Όσον αφορά τις προσωπικές ιδιότητες ενός logistical πωλήσεων, είναι οι εξής:

• Πρέπει να είναι επίμονος, δραστήριος, εργατικός, ικανός και αγαπητός να μαθαίνει και να μαθαίνει νέα πράγματα, κοινωνικός, υπεύθυνος.
• πρέπει να μπορείς να εργάζεσαι ομαδικά, γιατί, κατά κανόνα, σε οργανισμούς που χρειάζονται τις υπηρεσίες πωλητή-υλικοτεχνικού, υπάρχει πολύ μεγάλο προσωπικό υπαλλήλων, πράγμα που σημαίνει ότι θα πρέπει να επικοινωνήσεις και να "συνεννοηθείς" " με όλους - από το τεχνικό προσωπικό μέχρι τον διευθυντή.
• θα χρειαστεί να απομνημονεύσετε πολλές πληροφορίες, επομένως ένας πιθανός υποψήφιος για τη θέση πρέπει να έχει εξαιρετική μνήμη και γρήγορη εξυπνάδα.
• σημαντικό ρόλο παίζει η συναισθηματική σταθερότητα, η ανθεκτικότητα, η αντίσταση στο άγχος, η θετική στάση.
• Η καλή φυσική κατάσταση και η αντοχή θα βοηθήσουν τον πωλητή-υλικοτεχνικό, καθώς η δουλειά του περιλαμβάνει τη συχνή μετακίνηση βαριών δοχείων με προϊόντα, την εκφόρτωση και την τοποθέτησή τους, και αυτά είναι συνεχείς κάμψεις και καταλήψεις - εάν υπάρχουν προβλήματα με το μυοσκελετικό σύστημα, είναι καλύτερα να εγκαταλείψει αυτό το επάγγελμα.
• Δεν είναι ασυνήθιστο οι πωλητές-υλικοτεχνικοί να βγαίνουν στη νυχτερινή βάρδια για να δουλέψουν, ώστε μέχρι το πρωί όλα τα εμπορεύματα να είναι τοποθετημένα στις θέσεις τους - αν δεν είστε έτοιμοι για ένα τέτοιο πρόγραμμα, μην σκεφτείτε αυτήν την κενή θέση.

Τώρα είναι η ώρα να μιλήσουμε για την υλική αμοιβή του logisticer πωλήσεων. Σύμφωνα με τις τελευταίες πληροφορίες, ο μισθός αυτού του ειδικού κυμαίνεται από 26.000 έως 42.500 ρούβλια στη Μόσχα και την περιοχή της Μόσχας, το ποσό των πληρωμών στις περιοχές είναι χαμηλότερο - από 18.000 έως 30.000 ρούβλια. Εκτός από τα χρήματα, οι εργοδότες προσφέρουν συχνά τα ακόλουθα μπόνους σε ειδικούς:

• βραβεία για ευσυνείδητη και επιτυχημένη εργασία·
• μπόνους αρχαιότητας?
• πλήρες κοινωνικό πακέτο (ασφάλιση υγείας, ετήσιες αμειβόμενες διακοπές κ.λπ.)
• δωρεάν γεύματα?
• φόρμα;
• την ευκαιρία να βελτιώσετε τα προσόντα, να παρακολουθήσετε διάφορες εκπαιδεύσεις, να ακούσετε εκπαιδευτικές διαλέξεις.
• την προοπτική επαγγελματικής ανέλιξης.