Ποιος είναι Διευθυντής Κατηγορίας και τι κάνει;
Επί του παρόντος, το επάγγελμα του διευθυντή κατηγορίας κερδίζει μεγάλη δημοτικότητα. Αυτή η θέση είναι αρκετά συνηθισμένη σε μεγάλες εταιρείες. Σήμερα θα μιλήσουμε για τα κύρια χαρακτηριστικά αυτού του επαγγέλματος και την ιστορία της εμφάνισής του.
Ιδιαιτερότητες
Διαχειριστής κατηγορίας θα πρέπει να συμμετέχει στη διαχείριση της ποικιλίας προϊόντων σε μεγάλα καταστήματα για τη μεγιστοποίηση των πωλήσεων. Ο υπάλληλος που κατέχει αυτή τη θέση ασχολείται άμεσα με την αγορά, την αποθήκευση αγαθών, καθώς και με το merchandising και τις πωλήσεις. Ένας τέτοιος μάνατζερ πρέπει να γνωρίζει καλά τα logistics, τα οικονομικά και το μάρκετινγκ.
Αυτή η θέση φέρει ακριβώς μια τέτοια ονομασία, αφού η διαχείριση των προϊόντων του καταστήματος πραγματοποιείται σύμφωνα με ορισμένες κατηγορίες (ομάδες προϊόντων παρόμοια μεταξύ τους).
Όλα τα προϊόντα που ανήκουν στην ίδια κατηγορία έχουν κατά κανόνα τις ίδιες συνθήκες μεταφοράς και αποθήκευσης. Ολόκληρη η ποικιλία μπορεί να αποτελείται από αλληλένδετα ή εναλλάξιμα αγαθά. Αυτό το επάγγελμα συνεπάγεται πολυλειτουργικότητα, ικανότητα λήψης γρήγορων ανεξάρτητων αποφάσεων. Ο κύκλος εργασιών των εμπορευμάτων και το εισόδημα που λαμβάνεται εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από έναν τέτοιο υπάλληλο.
Αυτή η ασυνήθιστη και ετερογενής θέση συνεπάγεται ένα αρκετά ευρύ φάσμα εξουσιών και καθηκόντων. Θεωρείται επάγγελμα με κύρος και χαρακτηρίζεται από υψηλούς μισθούς. Το επάγγελμα του διευθυντή κατηγορίας προσφέρει καλές προοπτικές καριέρας.Οι έμπειροι ειδικοί μπορούν να γίνουν επιτυχημένοι ηγέτες διαφόρων εμπορικών οργανισμών. Συχνά γίνονται επίσης αργότερα διαχειριστές επωνυμίας ή ακόμη και ιδιοκτήτες της δικής τους επιχείρησης.
Αλλά πρέπει να το θυμόμαστε αυτό αυτή η θέση θεωρείται αρκετά περίπλοκη λόγω της ευελιξίας της. Αναλαμβάνει υψηλό επίπεδο ευθύνης των εργαζομένων και εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την κατάσταση της αγοράς για αγαθά αυτής της κατηγορίας. Η θέση του διευθυντή κατηγορίας κατέχει υψηλή θέση στη γενική ιεραρχία των εργαζομένων εντός της εταιρείας, επομένως το μερίδιό τους στην ανοιχτή αγορά σήμερα είναι σχετικά μικρό.
Κατά κανόνα, αυτός ο χώρος εργασίας στις μεγάλες επιχειρήσεις καταλαμβάνεται από ειδικούς που επιλέγονται από το υπάρχον προσωπικό. Επί του παρόντος, μόνο λίγες εταιρείες αναθέτουν ειδικούς σε εξωτερικούς συνεργάτες.
Ιστορία εμφάνισης
Η εργασία διαχείρισης κατηγοριών εμφανίστηκε για πρώτη φορά στις Ηνωμένες Πολιτείες στις αρχές της δεκαετίας του 1990. Ο Μπράιαν Χάρις θεωρείται ο ιδρυτής του νέου επαγγέλματος.... Πρότεινε να διαχειρίζονται ξεχωριστές κατηγορίες αγαθών, να τα αντιλαμβάνονται ως ξεχωριστές μονάδες στην αγορά. Η θεωρία που αναπτύχθηκε από τον Χάρις κέρδισε γρήγορα μεγάλη δημοτικότητα, καθώς βοήθησε να αυξηθεί σημαντικά η απόδοση της παραγωγής σε σύντομο χρονικό διάστημα. Αυτή η οικονομική στρατηγική έχει γίνει μια εξαιρετική επιλογή λιανικής.
Ο Χάρις πίστευε ότι η διαχείριση μιας συγκεκριμένης κατηγορίας ήταν πολύ πιο εύκολη από τη διαχείριση ενός στοιχείου γραμμής. Στη Ρωσία, η ειδικότητα του διαχειριστή κατηγορίας είναι ακόμα υπανάπτυκτη και διαδεδομένη. Αλλά με τη συνεχή ανάπτυξη του ανταγωνισμού στην αγορά αγαθών, αυτό το επάγγελμα αρχίζει να κερδίζει όλο και μεγαλύτερη δημοτικότητα.
Εργασιακές ευθύνες
Ένας Διαχειριστής Κατηγορίας έχει πολλές σημαντικές αρμοδιότητες.
- Αγορά και μετέπειτα έλεγχος του αποθέματος αγαθών... Αυτή η λειτουργία περιλαμβάνει συνεργασία με προμηθευτές προϊόντων, παρακολούθηση της διάρκειας ζωής των προϊόντων.
- Έλεγχος στην τιμολόγηση. Ο υπεύθυνος κατηγορίας πρέπει να κάνει προβλέψεις για το ποσοστό πώλησης της ποικιλίας, καθώς και να παρακολουθεί τα περιθώρια κέρδους στα προϊόντα.
- Προώθηση πωλήσεων... Αυτή η λειτουργία περιλαμβάνει την εκκίνηση διαφημίσεων, προωθητικών ενεργειών, πωλήσεων.
- Σχηματισμός ποικιλίας... Ο διαχειριστής πρέπει να μελετήσει προσεκτικά τη ζήτηση των καταναλωτών για αυτήν την κατηγορία, να αναλύσει το εύρος των ανταγωνιστών, να υπολογίσει το κέρδος από τις πωλήσεις.
Εκτός από αυτά τα κύρια καθήκοντα, ο διευθυντής της κατηγορίας πρέπει επίσης να συντονίζει την εργασία όλων των εμπόρων και των μεταφορέων, να αναζητά προμηθευτές με τους πιο ευνοϊκούς όρους και να δημιουργεί σχέσεις με τακτικούς προμηθευτές. Επιπλέον, ένας τέτοιος ειδικός παραγωγής είναι υποχρεωμένος να εγκρίνει σχέδια και έργα μάρκετινγκ για την ταχύτερη δυνατή πώληση της ποικιλίας, να αναλύει το κέρδος των αγαθών μεμονωμένα και για ολόκληρη την κατηγορία ως σύνολο. Ένας τέτοιος ειδικός μπορεί να αναπτύξει τιμοκαταλόγους χονδρικής και λιανικής, να οργανώσει την αποθήκευση και την παράδοση προϊόντων. Η αρμοδιότητά του περιλαμβάνει επίσης τον προγραμματισμό της ποσότητας των όγκων εμπορευμάτων για πωλήσεις και παραδόσεις. Ταυτόχρονα, ο εργαζόμενος αυτός δεν ευθύνεται για την ορθότητα της διαδικασίας τιμολόγησης και για τη διαμόρφωση ισορροπίας. Ο ειδικός υποδεικνύει μόνο τις πιο ευνοϊκές τιμές για τα προϊόντα της ποικιλίας. Ο σχεδιασμός του είναι ευθύνη άλλων εργαζομένων.
Τα καθήκοντα που αντιμετωπίζει ο διαχειριστής κατηγορίας μπορούν χονδρικά να χωριστούν σε δύο μεγάλες ομάδες:
- υλοποίηση του προγραμματισμένου κύκλου εργασιών και κερδών·
- οργάνωση όλων των απαραίτητων προμηθειών αγαθών και δημιουργία σχέσεων με προμηθευτές.
Απαιτήσεις
Για να γίνετε Υπεύθυνος Κατηγορίας, υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις που πρέπει να πληρούνται. Ανάμεσά τους είναι την παρουσία τριτοβάθμιας εκπαίδευσης (σε ειδικότητες που σχετίζονται με τα οικονομικά, το μάρκετινγκ ή τη διαχείριση). Μερικές φορές επιτρέπεται η ελλιπής τριτοβάθμια εκπαίδευση. Εκτός, ο ειδικός πρέπει να έχει καλή γνώση του Η/Υ. Πρώτα απ 'όλα, αυτό αφορά το πρόγραμμα 1C. Επίσης απαιτείται να έχει καλή γνώση των χαρακτηριστικών των προωθούμενων προϊόντων. Συχνά οι εργοδότες αναφέρουν ως προαπαιτούμενο εμπειρία σε προμήθειες και πωλήσεις.
Οι εργοδότες μπορούν να δημιουργήσουν πρόσθετες επιθυμητές συνθήκες για τους ειδικούς. Έτσι, πολλοί απαιτούν γνώση αγγλικών (τόσο γραπτού όσο και προφορικού), η γνώση μιας ξένης γλώσσας απαιτείται συχνότερα σε εταιρείες που συνεργάζονται ενεργά με εταιρείες σε άλλες χώρες. Η γνώση χρηματοοικονομικής λογιστικής και merchandising είναι επίσης προσόν.
Ιδιότητες, δεξιότητες και γνώσεις
Αν ψάχνετε για μια θέση Υπεύθυνου Κατηγορίας, τότε πρέπει να είστε δημιουργικοί και συναισθηματικά ισορροπημένοι. Επιπλέον, ένας τέτοιος ειδικός πρέπει να έχει αναλυτική νοοτροπία και να έχει επιθυμία να επιτύχει τους στόχους του. Για έναν τέτοιο υπάλληλο, η κοινωνικότητα, η φιλικότητα, η καλή γνώση της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας είναι επίσης σημαντικές.
Για το έργο ενός τέτοιου διευθυντή, η καλή γνώση στον τομέα των προμηθειών είναι επίσης σημαντική, καθώς και σχετικά με μια συγκεκριμένη ομάδα αγαθών, συμπεριλαμβανομένης της διάρκειας ζωής τους, των απαιτήσεων για αποθήκευση και μεταφορά και εμφάνιση.
Χώρο εργασίας
Τέτοιοι ειδικοί μπορούν να εργαστούν σε εμπορικές εταιρείες και εταιρείες δικτύου (σχέδιο χονδρικής και λιανικής), σε τμήματα προμηθειών σε μεταποιητικές επιχειρήσεις.
Πώς μπορείτε να γίνετε Υπεύθυνος Κατηγορίας;
Πριν αναλάβετε αυτή τη θέση σε μια μεγάλη εταιρεία, είναι απαραίτητο να παρακολουθήσετε εκπαίδευση σε ανώτατα εκπαιδευτικά ιδρύματα στις σχολές οικονομικών, διοίκησης ή μάρκετινγκ και να γνωρίζετε καλά τις βασικές αρχές και τους μηχανισμούς λειτουργίας της αγοράς αγαθών. Κάθε ειδικός πρέπει να μάθει να κατανοεί πώς πραγματοποιούνται οι αγορές από προμηθευτές και πώς γίνεται η λογιστική αποθήκης. Ο εργαζόμενος πρέπει να μάθει τους ειδικούς κανόνες για την τοποθέτηση εμπορευμάτων στο κατάστημα.
Εάν πρόκειται να συνεργαστείτε με ξένες εμπορικές εταιρείες, τότε πρέπει οπωσδήποτε να αποκτήσετε γνώσεις με βάση την ξένη οικονομική δραστηριότητα (ξένη οικονομική δραστηριότητα), καθώς και να γνωρίζετε άπταιστα μια ξένη γλώσσα. Οι περισσότεροι εργοδότες προτιμούν τα άτομα που έχουν ολοκληρώσει προηγουμένως ειδικά μαθήματα, κατά προτίμηση πτυχίο MBA (Master στη Διοίκηση Επιχειρήσεων). Τα πιο συνηθισμένα και σε ζήτηση σε αυτόν τον τομέα είναι μαθήματα που σχετίζονται με τα βασικά του merchandising και προώθησης πωλήσεων, τη διαχείριση ανταγωνιστικών κατηγοριών στον τομέα του λιανικού εμπορίου και πολλά άλλα.
Είναι επίσης δυνατό να παρακολουθήσετε ξεχωριστά μαθήματα χρηματοοικονομικής ανάλυσης και, φυσικά, επιστήμης εμπορευμάτων. Επιθυμητή είναι και η γνώση στον τομέα της διαφήμισης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, επαγγελματίες που ήδη απασχολούνται σε μεγάλες εμπορικές επιχειρήσεις ενδέχεται να λάβουν κατάρτιση σε αυτό το νέο επάγγελμα. Πολλοί εργοδότες επισημαίνουν ότι οι εργαζόμενοι παρουσιάζουν καλά αποτελέσματα μέσα σε έξι μήνες.
Πολλοί εργοδότες επισημαίνουν ότι το βιογραφικό ενός ατόμου που θέλει να βρει δουλειά ως διευθυντής κατηγορίας πρέπει να αντικατοπτρίζει όλες τις απαραίτητες ιδιότητες για αυτήν την ειδικότητα. Ταυτόχρονα, ο εργαζόμενος μπορεί να μην έχει εμπειρία στον τομέα του εμπορίου, αλλά να έχει φιλοδοξία, ικανότητα να αναλύει την οικονομική κατάσταση και την αγορά συνολικά, να παίρνει γρήγορα τις απαραίτητες αποφάσεις και να έχει επιχειρηματική οξυδέρκεια.