Όλα για το επάγγελμα του πωλητή ρούχων

Αν προσπαθήσουμε να ομαδοποιήσουμε όλα τα υπάρχοντα επαγγέλματα σε πολλές κατηγορίες, τότε μια από τις πιο σημαντικές ενότητες θα περιλαμβάνει θέσεις από τον τομέα των υπηρεσιών. Ένα από αυτά είναι η δουλειά του πωλητή ρούχων. Σήμερα στο άρθρο μας θα ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στα χαρακτηριστικά της επαγγελματικής δραστηριότητας αυτού του ειδικού.

Γενικότερα, το επάγγελμα του πωλητή ρούχων στην αγορά εργασίας υπάρχει εδώ και πολύ καιρό. Ωστόσο, αν στραφούμε στην ιστορία, μπορεί να σημειωθεί ότι νωρίτερα τέτοιοι ειδικοί ονομάζονταν διαφορετικά: για παράδειγμα, έμποροι, αγοραστές ή έμποροι. Όσον αφορά την εμφάνιση ενός τέτοιου υπαλλήλου ως βοηθού πωλήσεων (με τη σύγχρονη έννοια), μια τέτοια ειδικότητα εμφανίστηκε σχετικά πρόσφατα - στις αρχές του 20ού αιώνα. Η ανάγκη για έναν πιο καταρτισμένο υπάλληλο έχει προκύψει με τις αυξημένες απαιτήσεις των αγοραστών για εργάτες σέρβις.

Ανάλογα με τον συγκεκριμένο τόπο εργασίας, ο πωλητής ρούχων μπορεί επίσης να ενεργεί ως σύμβουλος ή ταμίας. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τέτοιοι υπάλληλοι απασχολούνται σε καταστήματα γυναικείων, ανδρικών, παιδικών, εξωτερικών ενδυμάτων, τζιν, εξειδικευμένων (για παράδειγμα, ιατρικών) ενδυμάτων. Για να έχει ένας πωλητής περιζήτητος στην αγορά εργασίας, πρέπει να έχει μια σειρά από εξειδικευμένες δεξιότητες. Αντίστοιχα, οι εργοδότες θα προτιμήσουν έναν εργαζόμενο που έχει τουλάχιστον ελάχιστη κατάρτιση.Για παράδειγμα, είναι σημαντικό να πούμε ότι το επάγγελμα του πωλητή ρούχων, κατά μία έννοια, απαιτεί από το άτομο που κατέχει αυτή τη θέση, ανεπτυγμένο αισθητικό γούστο, ακόμη και δεξιότητες στυλίστα.

Εκτός, Όταν επιλέγετε αυτή την ειδικότητα ως καριέρα, θα πρέπει να λάβετε υπόψη το γεγονός ότι χαρακτηρίζεται όχι μόνο από θετικά, αλλά και από μια σειρά αρνητικών χαρακτηριστικών. Έτσι, τα μειονεκτήματα συχνά αποδίδονται σε χαμηλούς μισθούς και υψηλά επίπεδα άγχους.

Ο πωλητής ρούχων κάνει τη δουλειά του αυστηρά σύμφωνα με τα υπάρχοντα επίσημα έγγραφα. Αυτά περιλαμβάνουν, πρώτα απ 'όλα, το επαγγελματικό πρότυπο, καθώς και την περιγραφή της θέσης εργασίας. Κατά συνέπεια, προτού βρείτε επίσημα δουλειά, πρέπει να διαβάσετε προσεκτικά και προσεκτικά αυτά τα έγγραφα. Έτσι, μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι είστε σε θέση να εκτελέσετε όλες τις λειτουργίες που σας εμπιστεύεται ο εργοδότης. Θυμηθείτε ότι μπορεί να θεωρηθείτε υπεύθυνος για μη εκτέλεση ή κακή εκτέλεση των καθηκόντων σας (για παράδειγμα, να λάβετε πειθαρχικά μέτρα ή να απολυθείτε από τη δουλειά σας).

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η γενική λίστα με το τι πρέπει να κάνει ένας πωλητής σε ένα κατάστημα ρούχων μπορεί να ποικίλλει σημαντικά ανάλογα με τον συγκεκριμένο τόπο εργασίας, καθώς και τις επιθυμίες του εργοδότη. Ωστόσο, τα πιο παραδοσιακά καθήκοντα ενός ειδικού περιλαμβάνουν:

• συναντήσει αγοραστές?
• ενημερώστε όλους τους παρευρισκόμενους στο κατάστημα για τα διαθέσιμα αγαθά (ιδίως για νέα προϊόντα και τρέχουσες προσφορές, υπάρχουσες ειδικές προσφορές και πολλά άλλα).
• Δείξτε στους πελάτες δείγματα ρούχων.
• Ρωτήστε τους πελάτες σχετικά με τον σκοπό της επίσκεψής τους·
• σας βοηθά να επιλέξετε το σωστό μέγεθος.
• βοηθήστε στον προσδιορισμό της επιλογής ενός συγκεκριμένου αντικειμένου ντουλάπας.
• Δείξτε πού βρίσκονται τα δωμάτια εξοπλισμού (εάν είναι απαραίτητο, παρέχετε βοήθεια για την τοποθέτηση ρούχων).
• εκτελέστε εργασίες στο ταμείο (εάν υπάρχει τέτοια ανάγκη).
• Διπλώστε και συσκευάστε ρούχα που αγοράστηκαν από τον πελάτη·
• πριν από την έναρξη της βάρδιας εργασίας, είναι επιτακτική ανάγκη να εξοικειωθείτε με τη διαθέσιμη ποικιλία.
• μετά το τέλος της βάρδιας, θα πρέπει να υπολογιστούν τα έσοδα.
• διατηρήστε μια γενική παραγγελία στο κατάστημα, κρεμάστε ρούχα, ομαδοποιήστε τα πράγματα ανά κατηγορίες, μεγέθη και άλλες παραμέτρους που γίνονται αποδεκτές στο κατάστημα.
• συντάσσει λογιστική και τεκμηρίωση αναφοράς.

Εκτός από τις υποχρεωτικές λειτουργίες, υπάρχει μια λίστα ενεργειών που σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να εκτελεί ένας πωλητής ρούχων, και συγκεκριμένα:

• προσβάλλουν και ασέβονται τους πελάτες·
• σχολιάστε τα ελαττώματα στο σχήμα των πελατών.
• να περιφρονούν τους ανθρώπους που οικονομικά δεν έχουν την οικονομική δυνατότητα να αγοράσουν αυτό ή εκείνο το στοιχείο ντουλάπας.
• μπαίνουν σε συγκρούσεις και αψιμαχίες.
• χρήση βωμολοχιών?
• επιβάλλουν ενεργά τη γνώμη τους στον αγοραστή.

Για να εκτελέσετε το έργο ενός πωλητή ρούχων με υψηλή ποιότητα και να είστε σε ζήτηση μεταξύ των εργοδοτών, καθώς και σεβαστή μεταξύ των αγοραστών, πρέπει να γνωρίζετε πολλά και να είστε σε θέση. Επιπλέον, συχνά ο εργοδότης προβάλλει απαιτήσεις όχι μόνο για τα επαγγελματικά προσόντα του υποψηφίου για τη θέση, αλλά και για τα προσωπικά του χαρακτηριστικά.

Οι προσωπικές ιδιότητες του πωλητή είναι εξίσου σημαντικές με τις επαγγελματικές του δεξιότητες. Πρώτα απ 'όλα, αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης του έργου του, ο πωλητής ρούχων επικοινωνεί συνεχώς με τους ανθρώπους. Τα πιο σημαντικά προσωπικά χαρακτηριστικά ενός πωλητή ρούχων περιλαμβάνουν:

• αντοχή στο στρες και συναισθηματική σταθερότητα.
• θετική στάση και αισιοδοξία.
• καλοσύνη;
• λεπτότητα;
• ακρίβεια;
• προσοχή στις λεπτομέρειες.

Όσον αφορά τις υποχρεωτικές επαγγελματικές γνώσεις και δεξιότητες, συνηθίζεται να αναφερόμαστε σε αυτές:

• γνώση της νομοθεσίας που διέπει την εργασία (για παράδειγμα, η νομοθεσία για τα δικαιώματα των καταναλωτών)·
• γνώση των εταιρικών κανόνων και αρχών (διαφέρουν ανάλογα με τον τόπο εργασίας σας).
• γνώση της γκάμας των ρούχων που πουλάτε·
• κατανόηση της τυπολογίας του γάμου και των ελαττωμάτων της ένδυσης.
• την ικανότητα χειρισμού εξοπλισμού υπολογιστών και διαφόρων επαγγελματικών προγραμμάτων (για παράδειγμα, "1C: Εμπόριο και Αποθήκη")·
• την ικανότητα εργασίας με ταμειακές μηχανές·
• τη δυνατότητα διατήρησης της ροής εγγράφων και άρτια συμπλήρωση της τεκμηρίωσης.
• ανεπτυγμένες δεξιότητες ομιλίας, ικανότητα σωστής δημιουργίας συνομιλίας.

Επιπλέον, τόσο για τη δική σας προσωπική εξέλιξη όσο και για την άνοδο της σταδιοδρομίας, δεν πρέπει να σταματήσετε να κατέχετε μόνο εκείνες τις γνώσεις και τις δεξιότητες που περιγράφονται παραπάνω. Όσο περισσότερο είστε σε θέση, τόσο μεγαλύτερη ζήτηση θα έχετε στην αγορά εργασίας.

Η περιγραφή εργασίας ρυθμίζει όχι μόνο τα καθήκοντα, αλλά και τα δικαιώματα και τις ευθύνες του εργαζομένου.

Έτσι, τα δικαιώματα ενός πωλητή ρούχων περιλαμβάνουν:

• την ικανότητα να λαμβάνεις ελεύθερα πληροφορίες σχετικά με επαγγελματικές δραστηριότητες από ανώτερες αρχές·
• να κάνετε ερωτήσεις σχετικά με τη βελτίωση της ποιότητας των πωλήσεων·
• αρνούνται να εκπληρώσουν ορισμένες απαιτήσεις εάν μπορούν να βλάψουν τη ζωή και την υγεία και επίσης έρχονται σε αντίθεση με τους κανόνες ασφαλείας.

Από την άλλη πλευρά, τα δικαιώματα υποστηρίζονται αναγκαστικά από αντίστοιχες υποχρεώσεις:

• συμμόρφωση με το χρονοδιάγραμμα και το χρονοδιάγραμμα εργασίας ·
• διατήρηση της εργασιακής πειθαρχίας·
• αξιοπιστία της τεκμηρίωσης (συμπεριλαμβανομένων των οικονομικών).

Δεν είναι απαραίτητο να αποφοιτήσετε από κολέγιο ή λύκειο για να γίνετε καλός πωλητής ρούχων (αν και τέτοιες απαιτήσεις προβάλλονται από ορισμένους εργοδότες). Έτσι, συχνά αρκεί να παρακολουθείτε μόνο τα κατάλληλα μαθήματα και η εκπαίδευση είναι δυνατή απευθείας στο χώρο εργασίας.

Όσον αφορά τους μισθούς, μπορεί να διαφέρουν σημαντικά. Αυτός ο δείκτης εξαρτάται κυρίως από τον συγκεκριμένο τόπο εργασίας. Έτσι, οι εργαζόμενοι που εργάζονται σε μικρά τοπικά καταστήματα μπορούν να λάβουν ελάχιστη υλική αμοιβή για την εργασία τους (περίπου 15.000 ρούβλια). Οι μισθοί των πωλητών πολυτελών καταστημάτων μπορούν να φτάσουν ακόμη υψηλότερα επίπεδα (έως 100.000 ρούβλια).