Όλα για τους πωλητές Pet Shop

Για κάθε άτομο που αγαπά τα ζώα, η ευκαιρία να εργαστεί με ζώα είναι μια μεγάλη ευκαιρία να πάει στη δουλειά με ευχαρίστηση. Η θέση ενός πωλητή καταστήματος κατοικίδιων ζώων φαίνεται σκονισμένη, ακόμη και οι πελάτες εδώ σπάνια συμπεριφέρονται επιθετικά και προκλητικά. Ωστόσο, ακόμη και μια τέτοια εργασία θα πρέπει να έχει τις δικές της ιδιαιτερότητες.

Ο πωλητής καταστημάτων κατοικίδιων ζώων είναι μια μάλλον ασαφής έννοια. Οι απαιτήσεις για έναν τέτοιο υπάλληλο μπορεί να είναι εντελώς διαφορετικές, αλλά πάντα και σε όλες τις περιπτώσεις, εκτός από την παράδοση αγαθών στους πελάτες, είναι επίσης απαραίτητο να παρακολουθείται η κατάσταση των ζωντανών "θάλαμων".

Τις περισσότερες φορές, τα καταστήματα κατοικίδιων ζώων χρειάζονται έναν βοηθό πωλήσεων - έναν υπάλληλο που είναι σε θέση όχι μόνο να πουλά διάφορα προϊόντα, αλλά και να απαντά σε ερωτήσεις που ενδιαφέρουν τον αγοραστή. Γι' αυτό ο υπάλληλος του καταστήματος κατοικίδιων ζώων υποχρεούται:

• να είναι καλά προσανατολισμένος στη διαθέσιμη ποικιλία, να γνωρίζει τα χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος.
• να έχουν επαρκείς επικοινωνιακές δεξιότητες για να επικοινωνούν με την πελατεία, να είναι ευγενικοί και ευχάριστοι στην επικοινωνία.
• κατανοούν τις ανάγκες των ζώων που πωλούνται, γνωρίζουν τι είδους φροντίδα χρειάζονται, μπορούν να δημιουργήσουν τις απαραίτητες συνθήκες για αυτά·
• κατέχουν τέλεια τη θεωρία της διατήρησης ορισμένων κατοικίδιων ζώων, έχουν μια ιδέα για τη συμβατότητά τους.
• να είστε έτοιμοι να εργαστείτε υπερωρίες για να εγγραφείτε, να λάβετε αγαθά ή να λάβετε επείγοντα μέτρα για τη διάσωση των ζώων.

Η λίστα με αυτά που πρέπει να γνωρίζει ο πωλητής ενός καταστήματος κατοικίδιων ζώων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη λίστα των προϊόντων που είναι διαθέσιμα στην ποικιλία ενός συγκεκριμένου καταστήματος. Για παράδειγμα, σε μεγάλα καταστήματα, ένας αρχάριος μπορεί απλώς να είναι πωλητής με την κλασική έννοια. Το μόνο που απαιτείται από αυτόν είναι να σταθεί όλη η βάρδια στα πόδια του στον χώρο των πωλήσεων, προσανατολίζοντας τους καταναλωτές στα τμήματα του καταστήματος. Η κατανόηση του είδους φαγητού να προτείνει είναι πολύ ευπρόσδεκτη, αλλά σε ένα τέτοιο κατάστημα υπάρχουν πιθανώς πιο προχωρημένοι σύμβουλοι που θα βοηθήσουν σε δύσκολα ζητήματα, ενώ ο αρχάριος εμβαθύνει στις περιπλοκές.

Είναι εντελώς άλλο θέμα αν, χοντρικά, εργάζεσαι μόνος σου στο γυμναστήριο. Τότε πρέπει να ξέρετε τι να ταΐζετε τα ζώα που πουλάτε, πώς να τα φροντίζετε. Είναι επίσης σημαντικό να κατανοήσουμε πώς φαίνονται τα ανησυχητικά συμπτώματα στα ζωντανά πλάσματα και σε ποιες περιπτώσεις χρειάζεται η βοήθεια κτηνιάτρου.

Τα προϊόντα για κατοικίδια είναι μια πολύ συγκεκριμένη βιομηχανία προϊόντων, εμπειρία για την πώληση της οποίας δεν θα αποκτήσετε σε κανέναν άλλο τομέα εμπορίου. Ένα δίπλωμα εμπορικής σχολής δεν είναι τόσο σημαντικό εδώ όσο η συγκεκριμένη γνώση και ικανότητα χειρισμού ζώων - ειδικά σε μικρά καταστήματα όπου κανείς δεν θα ασφαλίσει έναν άπειρο συνάδελφο.

Κάποια αρχική εκπαίδευση, θεωρητικά, θα άξιζε να περάσετε στη ζωή σας μόνοι σας. Στα μικρά καταστήματα λιανικής, δεν υπάρχουν άλλα ζωντανά πλάσματα, εκτός από τα πιο κοινά είδη ψαριών, λίγα τρωκτικά και, πιθανώς, πουλιά. Εάν εσείς, ή τουλάχιστον οι καλοί σας φίλοι, είχατε ποτέ όλο αυτό το ζωντανό πλάσμα, τότε θα πρέπει να έχετε μια πρόχειρη ιδέα να το φροντίζετε, διαφορετικά θα πρέπει να αρχίσετε να μαθαίνετε από τα πολύ βασικά.

Είναι δύσκολο να αποκτήσετε μια πολύ συγκεκριμένη εκπαίδευση και οι πωλητές καταστημάτων κατοικίδιων ζώων συνήθως εργάζονται άτομα των οποίων το κύριο επάγγελμα δεν συνδέεται καθόλου με τα ζώα.... Το σημείο πώλησης επιλύει το ζήτημα της εκπαίδευσης ενός δυνητικού υπαλλήλου χρησιμοποιώντας τη μέθοδο "πατρονάρισμα" - ένας πιο έμπειρος, αποδεδειγμένος υπάλληλος του ανατίθεται για λίγο, ο οποίος μιλά για όλες τις περιπλοκές.

Όπως σε πολλούς άλλους τομείς δραστηριότητας, ο μισθός ενός πωλητή καταστήματος κατοικίδιων ζώων εξαρτάται σημαντικά από τη συγκεκριμένη επιχείρηση και περιοχή τοποθεσίας, το εισόδημα και τις ευθύνες του καταστήματος που περιλαμβάνονται στη λίστα εργασιών του υπαλλήλου. Στις περισσότερες περιπτώσεις, ένας τέτοιος υπάλληλος λαμβάνει τουλάχιστον 18 χιλιάδες ρούβλια, ανεξάρτητα από το θέμα της ομοσπονδίας, και στη Μόσχα, η οποία παραδοσιακά διακρίνεται από υψηλότερα εισοδήματα πολιτών, μπορεί κανείς να διεκδικήσει 45 χιλιάδες ρούβλια από την αρχή. Η ανώτερη γραμμή των μισθών είναι θολή - σύμφωνα με ορισμένες πηγές, υπολογίζεται σε περίπου 65 χιλιάδες ρούβλια στις περιοχές και στην πρωτεύουσα ο πωλητής ενός καταστήματος κατοικίδιων ζώων μπορεί να υπολογίζει σε εισόδημα έως και 200 ​​χιλιάδες ρούβλια.