Σχετικά με το επάγγελμα του SMM-marketer

Σήμερα, με την ταχεία ανάπτυξη των τεχνολογιών του Διαδικτύου, πολλά ενδιαφέροντα εξ αποστάσεως επαγγέλματα έχουν εμφανιστεί στην αγορά εργασίας. Ιδιαίτερα απαιτούνται πολλοί στενοί ειδικοί λόγω του γεγονότος ότι τα κοινωνικά δίκτυα έχουν μετατραπεί σε πλατφόρμες εργασίας με πελάτες. Πολλές εταιρείες χρειάζονται υπηρεσίες για την προώθηση των ενδιαφερόντων τους σε αυτούς τους ιστότοπους. Ένας έμπορος SMM μπορεί να τους βοηθήσει σε αυτό.

Το μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης (SMM) μεταφράζεται από τα αγγλικά ως «μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης». Με απλά λόγια, πρόκειται για την προβολή μιας εταιρείας στα ΜΜΕ μέσα από τη διαμόρφωση της θετικής της εικόνας. Και ένας ειδικός που προσελκύει επισκεψιμότητα από τα κοινωνικά δίκτυα για μια εταιρεία ονομάζεται έμπορος SMM. Είναι υπεύθυνος για όλες τις εργασίες με περιεχόμενο, επικοινωνίες και επισκεψιμότητα. Το σλόγκαν του λέει ότι είναι δυνατή η αγορά διαφήμισης, αλλά η εμπιστοσύνη των πελατών δεν είναι.

Ο διαχειριστής έχει δύο βασικά καθήκοντα: είναι να προσελκύσει τον χρήστη και να τον κρατήσει. Δηλαδή, με τη βοήθεια ενός μεγάλου αριθμού εργαλείων, πρέπει να συγκεντρώσει το κοινό-στόχο γύρω από τη μάρκα, να διευρύνει την απήχησή της και να αυξήσει τα κέρδη.

Οι αρμοδιότητες ενός ειδικού SMM περιλαμβάνουν:

• ανάλυση και μελέτη του κοινού-στόχου σας (κοινό-στόχος), είναι σημαντικό να γνωρίζετε τα πάντα: ηλικία, ενδιαφέροντα, φύλο, κοινωνική θέση και προτιμήσεις.
• κατάρτιση σχεδίου περιεχομένου για ένα μήνα·
• γέμισμα με ενδιαφέρον και ποιοτικό περιεχόμενο (πρέπει να υπάρχει ίντριγκα στα κείμενα, που πρέπει να ενδιαφέρουν τον πελάτη).
• δημιουργία και προώθηση ομάδας, δημόσιου ή λογαριασμού·
• επικοινωνία με χρήστες, bloggers, συγγραφείς ιστού και άλλους ελεύθερους επαγγελματίες·
• αύξηση των μελών της κοινότητας·
• την εισαγωγή παιχνιδιών, κουίζ, δημοσκοπήσεων και διαγωνισμών στα κοινωνικά δίκτυα για την τόνωση του ενδιαφέροντος·
• ρύθμιση διαφήμισης και αναζήτηση ιστότοπου για την τοποθέτησή του·
• συνεχής αναζήτηση για πρόσθετους τρόπους προώθησης.

Η χρήση ειδικών προγραμμάτων διευκολύνει πολύ την εργασία (Bitly, Popsters, Curalate, Tailwind, Viralheat, κ.λπ.), βοηθώντας στην παρακολούθηση διάφορων δεικτών, καθώς και υπηρεσίες για καθυστερημένη ανάρτηση και προγραμματισμό δημοσιεύσεων (Feedman, Time2Post, smmbox, smmplanner).

Αυτό το επάγγελμα απαιτεί κάποιες προσωπικές και επαγγελματικές ιδιότητες. Εξαιρετικό για όσους είναι διαφορετικοί:

• καλό αλφαβητισμό?
• αναλυτική νοοτροπία?
• κοινωνικότητα;
• δημιουργική σκέψη;
• υπομονή και σεβασμό προς τον χρήστη.

Και επίσης εξοικειωμένοι με:

• εμπορία;
• γραφικοί συντάκτες και κανόνες για τη σύνταξη κειμένων.
• τα βασικά της ψυχολογίας?
• εργαλεία και υπηρεσίες Ιστού για να διευκολύνετε την εργασία σας.

Το επάγγελμα του μάρκετινγκ SMM έχει πολλά πλεονεκτήματα, όπως:

• την ικανότητα εργασίας εκτός γραφείου·
• υψηλό επίπεδο κερδών·
• εργασία με έναν ήδη προετοιμασμένο χρήστη (τα κοινωνικά δίκτυα εργάζονται συνεχώς για τη διαμόρφωση του κοινού-στόχου).
• ένα ευρύ φάσμα εργαλείων σχεδιασμένων για ακουστικά, οπτικά και γενικά.
• γρήγορη απόκριση (μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε με τον πελάτη online)
• ανεξαρτησία στην εργασία.

Παρά τη δημοτικότητα της ειδικότητας και τα πολλά πλεονεκτήματά της, υπάρχουν και μειονεκτήματα. Το:

• στενή εστίαση (δεν μπορούν να προωθηθούν όλα τα αγαθά ή οι υπηρεσίες στα κοινωνικά δίκτυα).
• η αδυναμία πρόβλεψης του χρόνου απόσβεσης (η μετατροπή χαρακτηρίζεται από μια κυματιστή καμπύλη).
• στο αρχικό στάδιο, απαιτούνται επενδύσεις: να πληρωθούν για τις υπηρεσίες ειδικών για αναλύσεις, προετοιμασία διαφημίσεων, κειμενογράφους.
• συνεχής αναζήτηση συνεργατών (είναι απαραίτητο να επεκταθεί το κοινό με κάθε τρόπο).
• ακανόνιστη εργάσιμη ημέρα (το μεγαλύτερο μέρος της ημέρας πρέπει να είστε σε επαφή).

Το επάγγελμα του SMM marketer είναι μια από τις πιο ακριβοπληρωμένες ειδικότητες... Για να πετύχεις και να βρεις μια καλή δουλειά, πρέπει να έχεις καλογραμμένο χαρτοφυλάκιο με αρκετές παρουσιαζόμενες επιτυχημένες περιπτώσεις... Το εισόδημα εξαρτάται από τον αριθμό των εργασιών που επιλύει ο διευθυντής. Για παράδειγμα, ένας διαχειριστής SMM που είναι υπεύθυνος μόνο για το μέρος περιεχομένου του έργου μπορεί να υπολογίζει σε μισθό 15.000 ρούβλια το μήνα. Και αν προωθήσει έναν λογαριασμό σε τρία κοινωνικά δίκτυα, τότε τα κέρδη θα είναι ήδη 25-30 χιλιάδες ρούβλια. Η ολοκληρωμένη προώθηση ενός έργου θα κοστίσει περισσότερο - από 25.000 ρούβλια.

Γενικά, η πληρωμή για τις υπηρεσίες ενός ειδικού SMM εξαρτάται από το κόστος διαφήμισης. Για έναν μέσο έμπορο, είναι συνήθως το 10-15% του προϋπολογισμού. Και επίσης ο μισθός εξαρτάται από το επίπεδο επαγγελματισμού. Σημαντικά υψηλότερο εισόδημα περιλαμβάνει το άνοιγμα του δικού σας γραφείου.

Δεν υπάρχουν ειδικά εκπαιδευτικά ιδρύματα που να διδάσκουν αυτό το επάγγελμα... Αλλά μπορείτε να αποκτήσετε γνώσεις παρακολουθώντας μαθήματα ή σεμινάρια. Ωστόσο, το να έχεις δίπλωμα και πιστοποιητικά δεν είναι το κύριο πράγμα στην απασχόληση. Σημαντική είναι η εργασιακή εμπειρία και οι δεξιότητες, καθώς και η επιθυμία για συνεχή αυτοεκπαίδευση. Αυτό απαιτεί:

• διαβάστε σχετική βιβλιογραφία (CEO, copywriting, διαφήμιση, μάρκετινγκ), για παράδειγμα: τα βιβλία «Write and Cut» του M. Ilyakhov, «Marketing in Social Networks» του D. Khalilov, «Profitability of Influence» του M. Schaefer.
• εξοικειωθείτε με διάφορα βίντεο σχετικά με αυτό το θέμα - υπάρχουν πολλές δωρεάν πληροφορίες στο youtube.
• παρακολουθήστε master classes όπου μπορείτε να μιλήσετε απευθείας με έναν ειδικό στον τομέα σας.
• ακολουθήστε κοινό, ιστολόγια, ιστότοπους με σχετικά θέματα - εκεί μπορείτε να συναντήσετε μεγάλο αριθμό συναδέλφων και οι πληροφορίες σχετικά με αυτούς ενημερώνονται πολύ πιο γρήγορα από τα βιβλία.

Είναι σημαντικό να έχουμε όχι μόνο θεωρητικές γνώσεις, αλλά και δεξιότητες. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να αποκτήσετε εμπειρία. Το:

• να δημιουργήσετε μια ομάδα για τα κοινωνικά δίκτυα και να την προωθήσετε.
• Προσφέρετε βοήθεια για τη δημιουργία επιχειρηματικών κοινοτήτων σε φίλους.
• εργαστείτε ως ασκούμενος σε ένα πρακτορείο ή ως βοηθός σε έναν έμπειρο ειδικό - ένας τέτοιος μέντορας μπορεί να βρεθεί σε θεματικές κοινότητες, ομάδες.