Ποιος είναι θυρωρός και ποιες είναι οι ευθύνες του;

Στον σύγχρονο κόσμο, υπάρχουν πολλές διαφορετικές ειδικότητες, και όλες αξιολογούνται με διαφορετικούς τρόπους. Συνήθως, σε κλάδους που απαιτούν πνευματική εργασία, οι μισθοί είναι αρκετά υψηλοί. Ενώ θέσεις όπως ο θυρωρός και ο θυρωρός συχνά αντιμετωπίζονται με περιφρόνηση, πιστεύοντας ότι για να καθαρίσετε τις εγκαταστάσεις ή να καθαρίσετε το δρόμο, δεν απαιτείται πολλή ευφυΐα. Εάν είναι έτσι - θα το εξετάσουμε στην αναθεώρησή μας.

Ο καθαριστής είναι ένας ειδικός που καθαρίζει το εσωτερικό και τις περιοχές. Αυτή η κατηγορία περιλαμβάνει ειδικούς που διαθέτουν όλα τα πιο σύγχρονα εργαλεία καθαρισμού, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών καινοτομιών. Το επάγγελμα είναι κατάλληλο για ανθεκτικούς ανθρώπους που ενδιαφέρονται για τη γεωργία και την εργασία.

Είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς έναν κόσμο στον οποίο κανείς δεν καθαρίζει τη βρωμιά. Γι' αυτό το επάγγελμα της καθαρίστριας είναι εξαιρετικά σημαντικό για τη σύγχρονη κοινωνία. Αν ξαφνικά εξαφανίζονταν οι εκπρόσωποι αυτού του επαγγέλματος, τότε θα έπρεπε να κάνουμε όλη τη βρώμικη δουλειά μόνοι μας. Φυσικά, μερικοί άνθρωποι σήμερα αντιμετωπίζουν αυτό το επάγγελμα με περιφρόνηση, χωρίς καν να σκέφτονται πώς θα ήταν η ζωή χωρίς την εργασία αυτών των ανθρώπων: βρώμικα και σκονισμένα γραφεία, τεράστιοι σωροί σκουπιδιών στις εγκαταστάσεις και τις υποτελείς περιοχές, αλλά το πιο τρομερό, Φυσικά, θα ήταν δημόσιες τουαλέτες.

Το επάγγελμα της καθαριότητας είναι αρκετά παλιό, εμφανίστηκε την εποχή που η κοινωνία άρχισε να χωρίζεται σε πλούσιες και φτωχές τάξεις. Αρχικά, άνθρωποι από τις φτωχότερες οικογένειες πήγαν σε αυτό το επάγγελμα - προσελήφθησαν από εκπροσώπους των ευγενών τάξεων για να καθαρίσουν τα σπίτια τους και στις παρακείμενες περιοχές. Για πολύ καιρό, ο καθαρισμός ήταν αποκλειστικά χειρωνακτική εργασία που απαιτούσε πολύ χρόνο και προσπάθεια. Αλλά με την εφεύρεση των οικιακών χημικών ουσιών και των ηλεκτρικών σκουπών, αυτή η διαδικασία έχει απλοποιηθεί πολύ, αλλά δεν έχει χάσει την ένταση εργασίας της.

Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό του επαγγέλματος συνδέεται με την ευρεία χρήση του. Σήμερα, δεν υπάρχει ούτε μία επιχείρηση και ούτε ένας οργανισμός που να μην χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες επαγγελματιών καθαριστριών και τα τελευταία χρόνια συχνά προσλαμβάνονται καθαριστές για να εργαστούν σε ιδιωτικές κατοικίες. Εξάλλου, σήμερα έχουν αρχίσει να δημιουργούνται ακόμη και εξειδικευμένα γραφεία καθαριότητας, τα οποία παρέχουν υπηρεσίες καθαρισμού όχι μόνο σε νομικά πρόσωπα, αλλά και σε φυσικά πρόσωπα.

Το κύριο πλεονέκτημα του επαγγέλματος συνδέεται με το γεγονός ότι ο καθαρισμός μπορεί να γίνει ακόμη και χωρίς ειδική επαγγελματική εκπαίδευση και εργασιακή εμπειρία. Εκτός, μια καθαρίστρια μπορεί να αυτοπραγματοποιείται σε διάφορους οργανισμούς - υπάρχει σταθερά υψηλή ζήτηση για υπηρεσίες καθαρισμού, ειδικά στις μεγάλες πόλεις. Ένα σημαντικό πλεονέκτημα μπορεί να θεωρηθεί ένα δωρεάν πρόγραμμα εργασίας, γι 'αυτό η καθαριότητα για πολλούς δεν γίνεται η κύρια πηγή εισοδήματος, αλλά συνδυάζεται με εκπαίδευση ή κάποια άλλη κύρια εργασία. Η καθαρίστρια μπορεί να επιλέξει τις ώρες εργασίας, είναι δυνατή η διαπραγμάτευση μεμονωμένων προγραμμάτων, για παράδειγμα, μόνο Σάββατα και Κυριακές, 5/2, 4/3 και πολλές άλλες επιλογές.

Ταυτόχρονα, υπάρχουν και μειονεκτήματα. Πρώτα απ 'όλα, αυτό είναι η έλλειψη προοπτικών καριέρας, καθώς και οι χαμηλοί μισθοί. Είναι πολύ δύσκολο για όσες καθαρίστριες δουλεύουν σε ιδιώτες. Μερικές φορές ο πελάτης, αν δεν εμπιστεύεται τον υπάλληλο, απλώς τον κλειδώνει στο διαμέρισμα και μετά από λίγες ώρες επιστρέφει για να αποδεχτεί την ολοκληρωμένη παραγγελία. Οι πελάτες είναι συχνά μεθυσμένοι ή ακόμα και «ψηλά» - η καθαρίστρια πρέπει να μπορεί να βρει μια κοινή γλώσσα με οποιονδήποτε λαό. Και, φυσικά, αυτό είναι πολύ σκληρή σωματική εργασία. Η καθαρίστρια συνήθως πηγαίνει στο καθάρισμα με αποσκευές, οι οποίες περιέχουν όλο τον απαραίτητο εξοπλισμό για την εκτέλεση εργασιακών καθηκόντων.

Ζυγίζει τουλάχιστον 7 κιλά και αν πρέπει να πάρετε μαζί σας ηλεκτρική σκούπα, τότε συχνά το φορτίο ξεπερνά τα 10 κιλά. Γι' αυτό είναι αρκετά δύσκολο για τους εργαζόμενους που δεν έχουν δικά τους οχήματα να μετακινήσουν ένα τέτοιο φορτίο με λεωφορείο, τρένο ή μετρό. Όταν καθαρίζετε την επιφάνεια από σκόνη και βρωμιά, το καθαριστικό πρέπει να συνεργάζεται με βρώμικα κουρέλια και σφουγγαρίστρες, επομένως ένας από τους κύριους κινδύνους αυτής της ειδικότητας είναι η πιθανότητα μόλυνσης του δέρματος ή του εντέρου.

Τα κύρια εργασιακά καθήκοντα ενός καθαριστή σύμφωνα με τους ταξινομητές των επαγγελμάτων περιορίζονται στη διατήρηση της καθαριότητας στην περιοχή που έχει ανατεθεί: τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά. Πιο αναλυτικά, ο κατάλογος των εργασιακών καθηκόντων μπορεί να περιλαμβάνει:

• διεξαγωγή υγρού και στεγνού καθαρισμού·
• βγάζοντας έξω τα σκουπίδια;
• λείανση και στίλβωση, καθώς και ελαφριά αποκατάσταση κατεστραμμένων επιφανειών.
• αφαίρεση παλιών λεκέδων.

Εκτός, Οι καθαριστές πρακτορείων παραγγέλνουν τα απαραίτητα αναλώσιμα, δηλαδή προϊόντα καθαρισμού και κουρέλια. Σύμφωνα με τις οδηγίες εργασίας, απαιτείται άψογη τήρηση των κανόνων ασφαλείας κατά την αλληλεπίδραση με οικιακά χημικά προϊόντα, καθώς και σεβασμός στον εξοπλισμό και τα έπιπλα που βρίσκονται εντός των εγκαταστάσεων. Αν δηλαδή ο καθαριστής χρησιμοποιεί καυστικές ουσίες στην εργασία του, τότε πρέπει να φορά γάντια και προστατευτική μάσκα και να εργάζεται αποκλειστικά σε αεριζόμενους χώρους.

Τα καθήκοντα ενός καθαριστή σε ένα γραφείο καθαρισμού περιλαμβάνουν συχνά την επικοινωνία με τους πελάτες. Εάν είναι απαραίτητο, οι καθαριστές θα πρέπει να πουν για τις συνθήκες που προσφέρει η εταιρεία, το κόστος ορισμένων εργασιών, να αιτιολογήσουν όλες τις ενέργειες που πραγματοποιήθηκαν κατά τη διαδικασία καθαρισμού.

Η συντριπτική πλειοψηφία των οργανισμών και των ατόμων δεν επιβάλλουν ιδιαίτερες απαιτήσεις σχετικά με το επίπεδο εκπαίδευσης των εργαζομένων τους - εκπαιδεύονται επιτόπου. Ωστόσο, υπάρχουν απαιτήσεις για ειδικούς καθαρισμού - αναφέρονται στο επαγγελματικό πρότυπο 33.020.

Σύμφωνα με αυτά, ο ειδικός πρέπει να γνωρίζει:

• τεχνολογικές πτυχές καθαρισμού διαφόρων τύπων επιφανειών.
• τύποι εξοπλισμού καθαρισμού και ο κύριος σκοπός του ·
• ιδιότητες και χαρακτηριστικά της χρήσης οικιακών χημικών ουσιών.
• κανόνες ασφαλείας για τον καθαρισμό.

Ένας καλός καθαριστής θα πρέπει να έχει τις δεξιότητες να εργάζεται με εξειδικευμένο εξοπλισμό που έχει σχεδιαστεί για τον καθαρισμό διαφορετικών τύπων επιφανειών. Παρά το γεγονός ότι το επάγγελμα ανήκει σε ανειδίκευτο εργατικό δυναμικό, εντούτοις, δεν μπορεί κάθε άτομο να εκτελέσει τόσο περίπλοκα καθήκοντα. Αυτό οφείλεται σε μεγάλο βαθμό στην επικρατούσα άποψη στην κοινωνία για μια τέτοια εργασία, καθώς και στις φιλοδοξίες κάθε ατόμου ξεχωριστά.

Επιπλέον, ένας καλός καθαριστής πρέπει να διακρίνεται από τέτοιες προσωπικές ιδιότητες όπως:

• καθαριότητα;
• ακρίβεια;
• σκληρή δουλειά;
• ευσυνειδησία;
• υπομονή;
• προσεκτικότητα;
• αυξημένη ευθύνη.

Ορισμένες απαιτήσεις ορίζονται από το επαγγελματικό πρότυπο για την κατάσταση της υγείας των ατόμων που επιθυμούν να αναλάβουν τη θέση της καθαρίστριας.

• Το καθαριστικό δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να έχει αλλεργικές ασθένειες, καθώς και παθολογία του αναπνευστικού συστήματος.
• Αυτό το άτομο δεν πρέπει να υποφέρει από πιθανή απώλεια συνείδησης, ανεξάρτητα από τους λόγους του. Άτομα που πάσχουν από παθήσεις του κεντρικού νευρικού συστήματος οποιουδήποτε τύπου δεν επιτρέπεται να εργάζονται.
• Ο εργαζόμενος πρέπει να έχει καλή όραση.
• Ο επαγγελματίας καθαρισμός απαιτεί αίσθηση ισορροπίας και ικανοποιητική κατάσταση της αιθουσαίας συσκευής.
• Η κατάσταση της υγείας της καθαρίστριας πρέπει να επιβεβαιώνεται από στοιχεία ιατρικών εξετάσεων.

Στη σύγχρονη Ρωσία, ο όρος «καθαρίστρια» έχει καταλήξει να σημαίνει επαγγελματίες καθαριστές που εργάζονται σε εξειδικευμένες εταιρείες. Δεδομένου ότι υπάρχουν τόσα πολλά πιθανά τεχνικά gadget σε οργανισμούς και σπίτια αυτές τις μέρες, απαιτούνται πολλές δεξιότητες από ορισμένους εργάτες καθαρισμού. Όλα αυτά οφείλονται στο γεγονός ότι οι εταιρείες καθαρισμού προσπαθούν να φέρουν τη σημασία του επαγγέλματος σε ένα ριζικά νέο επίπεδο. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα στις ευρωπαϊκές χώρες. Αρκεί να αναφέρουμε μόνο ότι το 1961, ένα ειδικό εκπαιδευτικό ίδρυμα άνοιξε στην Αγγλία με το όνομα Institute of Cleaning Sciences - σήμερα έχει περισσότερα από 5.000 παραρτήματα σε διάφορες χώρες.

Οι απόφοιτοι αυτού του πανεπιστημίου μπορούν να ονομαστούν οι πιο πραγματικοί γκουρού της καθαριότητας και της καθαριότητας, που μετέτρεψαν την παραδοσιακή καθαριότητα σε επιχείρηση καθαριότητας. Συμφωνώ, πρόκειται για καλύτερη ποιότητα υπηρεσιών. Οι απόφοιτοι αυτού του πανεπιστημίου λαμβάνουν πιστοποιητικά που αναγνωρίζονται σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Είναι επίσης πολύ εύκολο για αυτούς να βρουν δουλειά σε διάφορους τομείς - καθαρισμός γραφείων, καφετέριες και εστιατόρια, σέρβις οχημάτων. Στη Ρωσία, τα πράγματα είναι διαφορετικά - δεν υπάρχει εκπαιδευτικό ίδρυμα που να εκπαιδεύει ειδικούς αυτής της κατεύθυνσης στη χώρα μας. Επιπλέον, για να εργαστείς ως θυρωρός αρκεί να έχεις μόνο δευτεροβάθμια γενική ή και ελλιπή εκπαίδευση. Συνήθως, σε μεγάλα ξενοδοχεία και ξενοδοχεία, οι επικεφαλής των ταξιαρχιών των εταιρειών καθαρισμού κάνουν μόνο μια μικρή εισαγωγική ενημέρωση, κατά την οποία οι καθαρίστριες διδάσκονται πώς να χρησιμοποιούν ορισμένα τεχνικά μέσα, απορρυπαντικά,και επίσης να τους εξηγήσει τους επιμέρους κανόνες συμπεριφοράς στην εργασιακή συλλογικότητα.

Στις μέρες μας η ειδικότητα της καθαρίστριας είναι διαδεδομένη κυρίως στις γυναίκες, αν και η είσοδος δεν απαγορεύεται ούτε για το ισχυρό φύλο. Όπως δείχνει η πρακτική, ακόμη και υπάλληλοι με τριτοβάθμια εκπαίδευση συχνά εργάζονται σε αυτόν τον τομέα και συχνά τους επιτρέπει να φέρουν την εργασία τους σε υψηλότερο επίπεδο. Φυσικά, μπορείτε πάντα να ξεκινήσετε την αρχή της από στόμα σε στόμα και να εργαστείτε σύμφωνα με συστάσεις, αλλά για να λάβετε πραγματικά σοβαρά κέρδη και κοινωνικές εγγυήσεις για τον καθαρισμό, είναι καλύτερο να παρακολουθήσετε εκπαίδευση και να βρείτε δουλειά σε μια εταιρεία καθαρισμού που διαθέτει απαραίτητο επαγγελματικό εξοπλισμό και συμμορφώνεται με τον Εργατικό Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας ...

Ο μισθός ενός θυρωρού καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από τον τομέα απασχόλησης και τον τόπο εργασίας του. Αν μιλάμε για την επιλογή εργασίας στο προσωπικό του οργανισμού, τότε το εθνικό μέσο επίπεδο μισθού κυμαίνεται από 15 έως 40 χιλιάδες ρούβλια. Οι εταιρείες καθαρισμού προσφέρουν συνήθως μια μορφή αμοιβής με τεμάχια - ο μισθός ενός καθαριστή εξαρτάται άμεσα από τον αριθμό των κλήσεων, αντίστοιχα, μπορούν να λάβουν 10 και 50 χιλιάδες ρούβλια το μήνα.

Οι καθαρίστριες που συνεργάζονται με εταιρείες καθαρισμού λαμβάνουν πρόσθετο εισόδημα με τη μορφή φιλοδωρημάτων. Γενικά, αναλύοντας τα μέσα στατιστικά δεδομένα, μπορούμε να πούμε ότι, δουλεύοντας καθημερινά με μόνο μία ημέρα άδειας την εβδομάδα, ένας καθαριστής μπορεί να κερδίσει έως και 60 χιλιάδες ρούβλια το μήνα. Ωστόσο, ο μισθός του μπορεί να επηρεαστεί σοβαρά από ένα σύστημα προστίμων, το οποίο προβλέπει μείωση των μισθών σε περίπτωση καθυστερήσεων, κακής καθαριότητας των χώρων ή σκληρής μεταχείρισης πελατών. Συμβαίνει ότι ο πελάτης αποδέχεται και εγκρίνει την εργασία που έγινε και στη συνέχεια παραπονιέται στην εταιρεία καθαρισμού ότι η εργασία δεν έγινε σωστά. Για παράδειγμα, έχουν μείνει μαλλιά στο μπάνιο ή ψίχουλα ψωμιού στο τραπέζι. Αυτό γίνεται συνήθως από αδίστακτους πελάτες με σκοπό να λάβουν έκπτωση στην αναπαραγγελία.

Ορισμένοι καθαριστές, με δική τους ευθύνη, συμφωνούν να καθαρίσουν τις εγκαταστάσεις παρακάμπτοντας τον εργοδότη τους. Φυσικά, αυτό είναι επωφελές για τον πελάτη, αφού θα πληρώσει λιγότερα - μόνο στον ανάδοχο, και ο ίδιος ο καθαριστής συχνά λαμβάνει ένα ποσό που υπερβαίνει το ποσό που του καταβάλλει η εταιρεία καθαρισμού.