Τα πάντα για τις σφουγγαρίστρες Vileda

Η σύγχρονη έννοια του καθαρισμού σπιτιού έχει μια ευρύτερη κατανόηση από πριν. Αυτή τη στιγμή, υπάρχει ένας μεγάλος αριθμός εργαλείων με τα οποία οι άνθρωποι μπορούν να εξασφαλίσουν την καθαριότητα του σπιτιού τους. Αντί για τη συνηθισμένη σφουγγαρίστρα και κουρέλι, υπάρχουν πιο προηγμένα τεχνολογικά αντίστοιχα που βελτιώνουν την αποτελεσματικότητα και τη χρηστικότητα. Αυτά τα προϊόντα κατασκευάζονται από τη Vileda.

Μεταξύ των πλεονεκτημάτων και των χαρακτηριστικών των προϊόντων σφουγγαρίστρας Vileda είναι τα ακόλουθα.

• Διαφορετική σύνθεση. Ο κατασκευαστής διαθέτει στη συλλογή του σφουγγαρίστρες για μια μεγάλη ποικιλία σκοπών και τύπων, που κυμαίνονται από τυπικά κιτ καθαρισμού έως προϊόντα στύψιμο και ατμού. Η σειρά παρουσιάζεται σε διαφορετικό εύρος τιμών, γεγονός που δίνει στον αγοραστή τη δυνατότητα να αγοράσει ένα εργαλείο ανάλογα με τον προϋπολογισμό του.
• Η ποιότητα των σφουγγαρίστρων. Τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων, δηλαδή η αντοχή και η διάρκεια ζωής τους, έχουν γίνει οι κύριες κατευθυντήριες γραμμές για τη δημιουργία προϊόντων. Η υψηλή ποιότητα πρώτων υλών και υλικών, καθώς και η ικανή τεχνολογική προσέγγιση έχουν γίνει τα κύρια πλεονεκτήματα της Vileda στην κατασκευή εργαλείων. Αυτό ισχύει και για τη διαδικασία παραγωγής, κατά την οποία κάθε σφουγγαρίστρα υποβάλλεται σε διάφορες δοκιμές που σχετίζονται τόσο με φυσικές όσο και με τεχνικές επιρροές. Έτσι, τα πιο κοινά μοντέλα με πτυσσόμενη δομή έχουν μεγάλη διάρκεια ζωής.
• Πρόσθετα αξεσουάρ. Η Vileda κατασκευάζει όχι μόνο τις ίδιες τις σφουγγαρίστρες, αλλά και αντικαταστάσιμα εξαρτήματα για αυτές, γεγονός που σας επιτρέπει να αγοράζετε μεμονωμένα δομικά εξαρτήματα σε περίπτωση βλάβης. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν χρειάζεται να αγοράσετε μια νέα σφουγγαρίστρα, απλά πρέπει να αντικαταστήσετε το ελαττωματικό εξάρτημα με ένα νέο.
• Απλή λειτουργία. Δεδομένου ότι, σύμφωνα με την ιδέα της Vileda, ο καθαρισμός πρέπει να είναι ο πιο βολικός και απλός, ο κατασκευαστής φρόντισε ώστε η χρήση του προϊόντος να είναι η πιο κατανοητή για τον καταναλωτή. Αυτό εκφράζεται τόσο στη συσκευή των σφουγγαρίστρων όσο και με την παρουσία οδηγιών, όπου περιγράφονται λεπτομερώς όλες οι αποχρώσεις και οι κανόνες σωστής λειτουργίας. Η συμμόρφωση με αυτά τα κριτήρια θα επιτρέψει στο προϊόν να χρησιμοποιηθεί για όσο το δυνατόν περισσότερο.
• Κόστος και ανατροφοδότηση. Η τιμή για τον αγοραστή στο ηλεκτρονικό κατάστημα υπολογίζεται άμεσα, δηλαδή χωρίς μεσάζοντες και επιπλέον χρεώσεις, γεγονός που σας επιτρέπει να πουλάτε προϊόντα στην καλύτερη τιμή. Αυτό είναι ένα αναμφισβήτητο πλεονέκτημα τόσο για τον κατασκευαστή όσο και για τον καταναλωτή.

Το Twist & Go είναι μια δημοφιλής σφουγγαρίστρα δαπέδου που έχει αποδειχθεί ότι είναι η καλύτερη για τους περισσότερους καταναλωτές. Αυτό το μοντέλο δεν διαθέτει ειδικές λειτουργίες, εκτός από τη δυνατότητα στύψιμο του ακροφυσίου, που αυξάνει την άνεση και εξοικονομεί χρόνο του χρήστη. Ο σχεδιασμός είναι κατασκευασμένος σε ένα κομμάτι ρύθμιση, που επιτρέπει καλή αντοχή και αξιοπιστία. Υπάρχει ένα ειδικό γόνατο μεταξύ της λαβής και του ακροφυσίου που περιστρέφεται ανάλογα με το πώς οδηγείτε το μάκτρο. Με αυτή τη λειτουργία, μπορείτε να καθαρίσετε δάπεδα σε δυσπρόσιτα σημεία και κάτω από έπιπλα, γεγονός που αυξάνει την απόδοση.

Οι άκρες της σφουγγαρίστρας είναι εξοπλισμένες με ειδικά λαστιχένια ένθετα, ο κύριος σκοπός των οποίων είναι η προστασία επίπλων, σανίδων και άλλων αντικειμένων κατά τον καθαρισμό των δαπέδων. Το ακροφύσιο είναι κατασκευασμένο από μικροΐνες, οι οποίες είναι άριστες για τον καθαρισμό βρωμιάς, σκόνης και ραβδώσεων, επομένως το Twist & Go μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τον καθαρισμό παραθύρων ή πλακιδίων στο μπάνιο.

Για να πιέσετε έξω το ακροφύσιο, πρέπει να πατήσετε το κουμπί απελευθέρωσης και, στη συνέχεια, να βυθίσετε τη μισοδιπλωμένη δομή στο νερό. Κρατώντας τις μαλακές και γκρι λαβές, αρχίστε να μετακινείτε το μαλακό μέρος δεξιόστροφα μέχρι η άκρη να σχηματίσει το σχήμα του γράμματος P. Στη συνέχεια, πατήστε ξανά το κουμπί απελευθέρωσης για να ισιώσετε το κάτω μέρος του μάκτρου. Αυτό επιτρέπει στις μικροΐνες να στύβονται συχνά και αποτελεσματικά. Τα κύρια υλικά κατασκευής είναι χάλυβας και πολυπροπυλένιο, το μέγεθος του ακροφυσίου είναι 34,1x12,5 cm, το μήκος της λαβής είναι 132 cm, το βάρος είναι 1 kg.

Σε κάποιους αρέσει η δυνατότητα να ψεκάζουν νερό με απορρυπαντικό καλύτερα από το να στύβουν τη σφουγγαρίστρα κάθε φορά. Για αυτό, η Vileda παράγει το μοντέλο ProMist Max, το οποίο είναι το πιο ευέλικτο του τύπου του. Η ουσία της εργασίας είναι η προετοιμασία μιας ειδικής δεξαμενής, από όπου το υγρό θα ρέει στο πάτωμα. Ο μηχανισμός ψεκασμού εξασφαλίζει ομαλή και σταδιακή κατανομή του νερού, γεγονός που αυξάνει την αποτελεσματικότητα καθαρισμού.

Μια σφουγγαρίστρα υψηλής ποιότητας από μικροΐνες μπορεί να καθαρίσει ξηρούς και λιπαρούς λεκέδες χάρη στην τεχνολογική της δομή. Η δεξαμενή μπορεί να στερεωθεί με το ένα χέρι, απλά πρέπει να γυρίσετε το δοχείο αρκετές φορές για να το κρατήσετε σφιχτά στη λαβή. Το ακροφύσιο είναι εξοπλισμένο με μια ειδική ζώνη στην οποία βρίσκονται πυκνές βάσεις, σχεδιασμένη να καθαρίζει τις πιο προβληματικές περιοχές του δαπέδου.

Το κύριο χαρακτηριστικό αυτής της σφουγγαρίστρας είναι η τεχνολογία πλήρους περιστροφής του ακροφυσίου. Αυτή η λειτουργία είναι διαθέσιμη μόνο για αυτό το μοντέλο. Η έννοια αυτού του χαρακτηριστικού σχεδιασμού είναι ότι η μικροΐνα μπορεί να περιστραφεί 180 μοίρες, δηλαδή προς την αντίθετη πλευρά. Δεδομένου ότι η εργασία δεν απαιτεί ξεχωριστό κουβά με νερό, δεν θα μπορείτε να ξεπλύνετε και να στύψετε τις ίνες, με αποτέλεσμα να τις ξεπλύνετε.Ο κατασκευαστής έχει προβλέψει αυτήν την κατάσταση, οπότε ο χρήστης έχει την ευκαιρία να καθαρίσει το δάπεδο από διαφορετικές πλευρές. Το εξάρτημα μπορεί να πλυθεί σε πλυντήριο ρούχων χωρίς τη χρήση κλιματιστικού σε θερμοκρασία 60 βαθμών.

Υλικά κατασκευής - χάλυβας και πολυπροπυλένιο, μέγεθος ακροφυσίου 40x14 cm, λαβές 1,2 m, όγκος δοχείου 750 ml, βάρος 1180 γραμμάρια. Σε αυτή τη σφουγγαρίστρα, ο κατασκευαστής κατάφερε να επιτύχει έναν συνδυασμό ευκολίας και αποτελεσματικότητας.

Το Ultramax είναι ένα δημοφιλές μοντέλο που εκτιμάται ιδιαίτερα από τους καταναλωτές. Οι κύριοι λόγοι για αυτό μπορούν να ονομαστούν ευκολία, υψηλή ποιότητα της ίδιας της σφουγγαρίστρας και η αποτελεσματικότητα του καθαρισμού των επιφανειών από διάφορους ρύπους. Αυτό το προϊόν είναι κατάλληλο για εργασία με κάθε τύπο δαπέδου - laminate, παρκέ, λινέλαιο, πλακάκια, λόγω των οποίων το Ultramax μπορεί να χρησιμοποιηθεί και για το μπάνιο. Η αξιόπιστη τηλεσκοπική λαβή από χάλυβα επεκτείνεται και στερεώνεται σε μήκος 80 έως 140 cm, γεγονός που σας επιτρέπει να ρυθμίζετε ανεξάρτητα τη σφουγγαρίστρα ανάλογα με τις συνθήκες εργασίας και το ύψος του καταναλωτή.

Το ακροφύσιο, γνωστό και ως σφουγγαρίστρα, είναι κατασκευασμένο από 100% μικροΐνες, χάρη στις οποίες σκόνη, βρωμιά, ραβδώσεις, λεκέδες - όλα αυτά μπορούν να ξεπλυθούν γρήγορα και εύκολα. Αν συναντήσετε ιδιαίτερα μολυσμένες, ξηρές περιοχές που απαιτούν μεγάλη προσπάθεια για να εξαλειφθούν, τότε προβλέπεται ειδική ζώνη για αυτές.

Είναι εξοπλισμένο με ανθεκτικά πλαστικά εξαρτήματα καθώς και άκαμπτες ίνες, που προσομοιώνουν πλήρως το πλύσιμο στο χέρι με υψηλή πίεση προς τα κάτω. Μεταξύ άλλων, το πλαίσιο με το χαλάκι περιστρέφεται 360 μοίρες, και η κλίση της λαβής 90. Αυτό καθιστά δυνατή τη διείσδυση ακόμα και στα πιο δυσπρόσιτα σημεία.

Το Ultramax είναι εξοπλισμένο με μηχανισμό αναδίπλωσης που είναι ενσωματωμένος σε άλλα μοντέλα της Vilena, για παράδειγμα, το Twist & Go με απελευθέρωση. Αυτή η λειτουργία παρέχεται για κουβάδες που είναι συμβατοί με αυτά τα μοντέλα. Η προσάρτηση του εξαρτήματος στην πλατφόρμα πραγματοποιείται μέσω ειδικών κουμπιών που στερεώνουν σφιχτά την ίνα στη σφουγγαρίστρα. Υλικά κατασκευής - χάλυβας και πολυπροπυλένιο, διαστάσεις 85x16x10 cm, βάρος 800 γραμμάρια, ακροφύσιο 36x14 cm. Αξίζει να προστεθεί ότι αυτό το μοντέλο έχει ένα ανάλογο XL, το οποίο έχει αυξημένες διαστάσεις, λαβή και μήκος σφουγγαρίστρας, που σας επιτρέπει να πλένετε τα δάπεδα ακόμα πιο γρήγορα.

Η STEAM είναι η μόνη σφουγγαρίστρα από αυτόν τον κατασκευαστή που έχει τη δυνατότητα να καθαρίζει το πάτωμα με ατμό. Η απόδοση αυτού του εργαλείου είναι τρεις φορές υψηλότερη από αυτή άλλων μοντέλων. Αυτό το χαρακτηριστικό είναι δυνατό λόγω της επίδρασης του βακτηριοκτόνου ατμού, ο οποίος καταστρέφει έως και το 99,9% των βακτηρίων. Το STEAM είναι το καλύτερο για όσους υποφέρουν από αλλεργίες και για όσους έχουν μικρά παιδιά ή κατοικίδια που είναι συχνά στο πάτωμα.

Υπάρχει δυνατότητα ατομικής ρύθμισης της έντασης του ατμού ανάλογα με τον βαθμό μόλυνσης. Το ακροφύσιο δεν έχει τυπικό ορθογώνιο, αλλά τριγωνικό σχήμα, καθιστώντας ευκολότερο για τον χρήστη τον καθαρισμό δαπέδων σε γωνίες και άλλα δυσπρόσιτα σημεία. Η δεξαμενή νερού διαρκεί 25 λεπτά, ώστε να μπορείτε να εργαστείτε αρκετά χωρίς να ξαναγεμίσετε. Η υψηλή απόδοση επιτρέπει τον καθαρισμό μεγάλης περιοχής.

Αξίζει να σημειωθεί η ευελιξία του STEAM, καθώς καθαρίζει τέλεια μια μεγάλη ποικιλία επιφανειών. - λινέλαιο, παρκέ, καθώς και χαλιά, για τα οποία παρέχεται ξεχωριστό πλαστικό μαξιλαράκι. Ένα άλλο πλεονέκτημα είναι το χαμηλό βάρος των 2,3 κιλών, που κάνει τη λειτουργία απλή και βολική. Η εφαρμογή αυτού του μοντέλου αποτελείται από τρία στάδια, δηλαδή: έκχυση νερού στη δεξαμενή, σύνδεση με το σύστημα τροφοδοσίας και προθέρμανση της γεννήτριας ατμού και μόνο τότε άμεση χρήση.

Πριν από την πρώτη χρήση, ο κατασκευαστής συνιστά τη δοκιμή του προϊόντος και τη ρύθμιση της παροχής ατμού σε δυσδιάκριτο μέρος. Με τη βέλτιστη ρύθμιση, μπορείτε επίσης να καθαρίσετε ξύλινα πατώματα. Ο ισχυρός θερμαντήρας 1500 W εξασφαλίζει γρήγορη θέρμανση της συσκευής καθώς και γρήγορο ατμό.Η δεξαμενή νερού έχει χωρητικότητα 400 ml, ώστε η διαδικασία εργασίας να μπορεί να διαρκέσει πολύ. Η ελάχιστη κατανάλωση ατμού ανά λεπτό είναι 15 γραμμάρια, η μέγιστη - 30. Η συσκευασία περιέχει δύο εξαρτήματα στερεωμένα με Velcro. Τάση λειτουργίας 220-240 W.

Μια άλλη επιλογή μπορεί να ονομαστεί ολόκληρα σετ από τη Vileda, τα οποία περιλαμβάνουν όχι μόνο σφουγγαρίστρες, αλλά και διάφορα αξεσουάρ για αυτά, συμπεριλαμβανομένων των ανταλλακτικών. Αυτό περιλαμβάνει επίσης κουβάδες και άλλα δοχεία για νερό. Αυτά τα σετ είναι αξιοσημείωτα για το γεγονός ότι κάθε είδος ξεχωριστά θα κοστίζει περισσότερο από όλα μαζί. Το Turbo Colors είναι ένα από τα πιο ευέλικτα και απλά σετ, καθώς περιλαμβάνει όλα όσα χρειάζεστε για υψηλής ποιότητας και ποικίλο καθαρισμό. Ο βασικός εξοπλισμός αποτελείται από σφουγγαρίστρα και κουβά με απελευθέρωση πεντάλ. Αυτή η λειτουργία καθιστά δυνατή τη ρύθμιση του βαθμού στυψίματος του ακροφυσίου, το οποίο χρησιμοποιείται ανάλογα με το βαθμό λερώματος των δαπέδων. Ο κάδος έχει μια εκτεταμένη λαβή, η οποία διευκολύνει τη μεταφορά.

Για τη λαβή του μάκτρου παρέχεται ειδική κλειδαριά, στην οποία μπορείτε να στερεώσετε τη συσκευή για μεταφορά. Στο πλάι του κάδου υπάρχει ένα στόμιο για την έκχυση του νερού, καθώς και μια ειδική εσοχή, την οποία πιάνετε εύκολα με τα χέρια σας. Η τηλεσκοπική λαβή μπορεί να ρυθμιστεί από 55 έως 130 εκ. Η σφουγγαρίστρα είναι κατασκευασμένη σε τριγωνικό σχήμα, που επιτρέπει τον καθαρισμό του δαπέδου σε δυσπρόσιτα σημεία. Ο συνδυασμένος σχεδιασμός καθαρίζει αποτελεσματικά τη βρωμιά. Οι λευκές κλωστές χρησιμεύουν για τον καθαρισμό λεκέδων και σημαδιών, ενώ οι κόκκινες αιχμαλωτίζουν τα υπολείμματα λόγω της τριχωτής δομής τους.

Σετ Twist & Go - στάνταρ μοντέλο, που περιλαμβάνει την ίδια τη σφουγγαρίστρα Twist & Go, ύφασμα ActiFibreκαθώς και ένα ορθογώνιο κουβά και ανταλλακτικά εξαρτήματα. Αυτός ο εξοπλισμός θα βοηθήσει στην πραγματοποίηση τυπικού καθαρισμού με υψηλό βαθμό απόδοσης. Λαμβάνοντας υπόψη τη δυνατότητα στύψιμο της σφουγγαρίστρας με περιστροφή, η Vileda το έχει προβλέψει και συμπεριέλαβε στο σετ έναν κουβά ακριβώς ορθογώνιου σχήματος, κατάλληλο για το μέγεθος της σφουγγαρίστρας σε ανοιχτή κατάσταση.

Λόγω της δομής του, το πανί μικροϊνών καθαρίζει τέλεια διάφορες επιφάνειες από τη σκόνη. Δύο αντικαταστάσιμα ακροφύσια παρέχονται ως ανταλλακτικά σε περίπτωση βλάβης του κύριου. Ο κάδος έχει φαρδιά λαβή για εύκολη μεταφορά. Στο κάτω μέρος υπάρχουν ειδικές τρύπες για τα χέρια κατά την έκχυση βρώμικου νερού. Το κύριο πλεονέκτημα αυτού του σετ είναι η ευκολία χρήσης. Επίσης ελκυστική είναι η τιμή για την οποία ο αγοραστής θα λάβει ένα πλήρες σετ εργαλείων για να διατηρεί το σπίτι καθαρό.

Πολλοί άνθρωποι που αγοράζουν αυτές τις σφουγγαρίστρες έχουν ερωτήσεις σχετικά με το πώς να τις χρησιμοποιήσουν και να τις λειτουργήσουν σωστά. Αξίζει να ξεκινήσετε με το γεγονός ότι η χρήση εξαρτάται από το συγκεκριμένο μοντέλο. Από την ανασκόπηση, μπορεί να γίνει κατανοητό ότι δεν είναι όλα τα προϊόντα παρόμοια στον τρόπο λειτουργίας τους. Οι περισσότερες σφουγγαρίστρες Vileda έχουν λειτουργία περιστροφής, η οποία επιτρέπει σε ένα άτομο να μην χρησιμοποιεί τις δικές του προσπάθειες. Για τέτοιες περιπτώσεις, παρέχεται ένα κουμπί στη λαβή, όταν πατηθεί, το ακροφύσιο θα διπλωθεί μαζί με το πανί από μικροΐνες. Απλώς βουτήξτε το σε νερό και γυρίστε τη σφουγγαρίστρα. Σε αυτή την περίπτωση, θα συμβεί περιστροφή.

Όσον αφορά τα ανταλλακτικά που παρουσιάζονται στα κιτ καθαρισμού, πρέπει να προσαρτηθούν στην υπάρχουσα δομή. Υπάρχει ένας ειδικός αγκώνας μεταξύ του ακροφυσίου και της λαβής που τα συνδέει. Αφαιρώντας τη βάση, μπορείτε να αντικαταστήσετε το ελαττωματικό εξάρτημα με ένα ανταλλακτικό. Οι τηλεσκοπικές λαβές είναι ρυθμιζόμενες, αλλά οι αλλαγές μήκους πρέπει να γίνονται προσεκτικά. Μην λυγίζετε το εργαλείο, καθώς αυτό μπορεί να οδηγήσει στο γεγονός ότι αργότερα δεν θα μπορείτε να αλλάξετε το μήκος.

Κάθε μοντέλο έχει ένα εγχειρίδιο οδηγιών, όπου μπορείτε να βρείτε πλήρεις πληροφορίες σχετικά με τα διάφορα χαρακτηριστικά, τον τρόπο εφαρμογής, τις λειτουργίες, τα χαρακτηριστικά και οτιδήποτε άλλο.Υπάρχουν επίσης προϋποθέσεις που πρέπει να τηρούνται για να διαρκέσει όσο το δυνατόν περισσότερο η σφουγγαρίστρα. Το μοντέλο STEAM απαιτεί ιδιαίτερη προσοχή, αφού διαθέτει μια γεννήτρια ατμού, η οποία είναι μια πολύπλοκη συσκευή.

Από κάθε άλλη άποψη, δεν θα πρέπει να υπάρχουν προβλήματα, καθώς ο κατασκευαστής έχει φροντίσει ώστε τα προϊόντα του να είναι όσο το δυνατόν πιο απλά και κατανοητά για τον αγοραστή. Για μια σφουγγαρίστρα με ατμό και σπρέι, το κύριο πράγμα είναι να ακολουθήσετε τη σειρά κατά την προετοιμασία για τον καθαρισμό του δαπέδου.

Πριν αγοράσετε, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη όχι μόνο τα δηλωμένα χαρακτηριστικά, αλλά και τη γνώμη άλλων χρηστών που έχουν ήδη δοκιμάσει αυτές τις σφουγγαρίστρες στην πράξη. Αυτές οι πληροφορίες θα σας βοηθήσουν να αποφύγετε λειτουργικά προβλήματα και να σχηματίσετε τη δική σας γνώμη σχετικά με το εάν το προϊόν είναι κατάλληλο για εσάς.

Τα θετικά χαρακτηριστικά της ποικιλίας Vileda είναι η επαρκής τιμή, η ευκολία χρήσης και η αποτελεσματικότητα που επιτυγχάνονται χάρη στο ακροφύσιο και τα υλικά του. Στους χρήστες αρέσει επίσης το γεγονός ότι μεμονωμένα ανταλλακτικά και αξεσουάρ μπορούν να αγοραστούν από τον κατασκευαστή.

Το μοντέλο ατμού, σύμφωνα με τους αγοραστές, έχει υψηλή απόδοση καθαρισμού και είναι εύκολο στη χρήση. Γενικά, οι περισσότερες κριτικές είναι θετικές, αλλά υπάρχουν και μειονεκτήματα που σχετίζονται με ορισμένες μικρές δυσλειτουργίες. Τα περισσότερα από αυτά συνδέονται με την ακαμψία της λαβής και των κουμπιών που ενεργοποιούν τον μηχανισμό αναδίπλωσης. Την πρώτη φορά είναι δύσκολο να τα πατήσεις λόγω της στεγανότητάς τους. Αυτό το πρόβλημα λύνεται μόνο με το πέρασμα του χρόνου και τη συνεχή χρήση της σφουγγαρίστρας.

Επίσης, ένας σημαντικός αριθμός ατόμων αντιμετωπίζει το γεγονός ότι οι κάδοι Vileda χρειάζονται για τον πλήρη καθαρισμό, καθώς ταιριάζουν στο πλάτος και το μήκος των ακροφυσίων, σε αντίθεση με τα τυπικά δοχεία νερού. Το μειονέκτημα του μοντέλου Twist & Go είναι το πιτσίλισμα που σχηματίζεται μετά το στύψιμο. Αυτό οδηγεί σε μόλυνση των επίπλων, κάτι που είναι δυσάρεστο για τους πελάτες.