Συνέντευξη αεροσυνοδού: χαρακτηριστικά και συμβουλές προετοιμασίας
Μια συνέντευξη αεροσυνοδού έχει μια σειρά από αποχρώσεις που δεν είναι τυπικές για άλλα επαγγέλματα. Αυτή είναι πολύ απαιτητική δουλειά. Λάβετε υπόψη τις ιδιαιτερότητες της συνέντευξης αεροσυνοδού και τις συμβουλές σχετικά με την προετοιμασία.
Στάδια
Η δουλειά της αεροσυνοδού είναι κύρους και ενδιαφέρουσα. Αλλά οι αεροπορικές εταιρείες έχουν αυστηρές απαιτήσεις για τους υποψηφίους για αυτές τις θέσεις. Λαμβάνονται υπόψη τα ακόλουθα κριτήρια:
- ηλικία;
- ύψος και βάρος σώματος·
- χωρίς ποινικό μητρώο·
- στάση στη στρατιωτική θητεία ·
- επίπεδο υγείας·
- γνώση ξένων γλωσσών·
- έλλειψη τατουάζ και ουλές σε εκτεθειμένα μέρη του σώματος.
Προς ενημέρωσή σας: οι ίδιες απαιτήσεις ισχύουν για την επιλογή αεροσυνοδού.
Η ίδια η συνέντευξη πληρώματος καμπίνας πραγματοποιείται σε 3 στάδια.
Το πρώτο βήμα είναι η πραγματική συνομιλία με τα μέλη της επιτροπής επιλογής. Το δεύτερο στάδιο είναι η ψυχολογική επιλογή. Το τρίτο - για τους υποψήφιους για διεθνείς πτήσεις - για τη γνώση της αγγλικής γλώσσας. Συνέντευξη αεροσυνοδού στην Aeroflot ξεκινά πάντα με την παροχή των βασικών απαιτούμενων εγγράφων. Αυτό συμβαίνει στην αίθουσα ενημέρωσης, όπου συνομιλούν εν συντομία ταυτόχρονα με όλους τους αιτούντες. Ακολουθεί ατομική συνέντευξη. Αυτή είναι η στιγμή που μπορείτε και πρέπει να δείξετε τον επαγγελματισμό σας, την κατοχή ορισμένων δεξιοτήτων.
Σημαντικό: Τα πρότυπα της Aeroflot προβλέπουν πάντα τον κανόνα του λευκού πάνω και του μαύρου κάτω. Όποιος συμμορφώνεται με αυτήν την απαίτηση ήδη κατά την υποβολή αίτησης για μια θέση, σίγουρα διαθέτει για τον εαυτό του.
Οι γυναίκες πρέπει να φορούν φούστες μέχρι το γόνατο ή ελαφρώς χαμηλότερες. Στη συνέντευξη έρχονται μόνο με μακιγιάζ. Το πρότυπο του κορυφαίου ρωσικού φορέα είναι το κόκκινο κραγιόν. Στη συνέντευξη αναμένονται άτομα με προεκτυπωμένο ερωτηματολόγιο. Πρέπει να είστε προετοιμασμένοι για ένα αίτημα μετάφρασης διαφόρων προτάσεων, μερικές φορές αρκετά περίπλοκες σε νόημα.
Αλλά οι αεροσυνοδοί μπορούν επίσης να βρουν δουλειά στη Rossiya Airlines. Το πρότυπο για αυτόν τον φορέα είναι η γνώση αγγλικών σε επίπεδο Pre-Intermediate. Χωρίς αυτό, οι υποψήφιοι δεν θα ληφθούν καν υπόψη. Τα κύρια στάδια απασχόλησης είναι τα ίδια με αυτά της Aeroflot. Η συνέντευξη στην Pobeda αξίζει ιδιαίτερης προσοχής. Σύμφωνα με τις ιστορίες όσων υποβλήθηκαν σε αυτή τη διαδικασία, διαρκεί περίπου 3 ώρες. Όπως και σε άλλες εταιρείες, η αρχική επιλογή πραγματοποιείται στην αίθουσα συνελεύσεων για όλους τους υποψηφίους ταυτόχρονα. Ανακοινώστε αμέσως όλες τις βασικές απαιτήσεις και καλέστε όσους δεν τις πληρούν να εγκαταλείψουν την αίθουσα πριν από τον έλεγχο. Οι απαιτήσεις είναι οι εξής:
- έγκυρο διεθνές διαβατήριο·
- διαμονή σε απόσταση 1 ώρας με το αυτοκίνητο από το αεροδρόμιο.
- μπεζ μανικιούρ?
- απόρριψη ψεύτικων νυχιών και βλεφαρίδων.
- φωτεινό μακιγιάζ.
Οι υποψήφιοι θα ενημερωθούν οπωσδήποτε για τις επερχόμενες ώρες λειτουργίας και το επίπεδο πληρωμής. Παρέχεται αυτοπαρουσίαση στα αγγλικά. Ρωτούν επίσης: «Τι έκανες χθες;», «Τι σκοπεύεις να κάνεις αύριο;», «Πώς θα περιέγραφες μια νέα συλλογή ρούχων;» και άλλες σχετικά απλές ερωτήσεις. Όταν τελειώσει το γενικό στάδιο της συνέντευξης, μετά από ένα διάλειμμα, ανακοινώνονται τα ονόματα όσων θα κληθούν για προσωπική γνωριμία. Οι λόγοι των αρνήσεων δεν κατονομάζονται, μιλούν μόνο για τους τυπικούς κανόνες της εταιρείας.
FAQ
Πρέπει να μιλήσετε για την προσωπικότητά σας με περισσότερες λεπτομέρειες. Το να μιλάς για τον εαυτό σου συνήθως συνεπάγεται στιγμές όπως χόμπι για αθλήματα, ετοιμότητα για αγχωτικές καταστάσεις. Ένα επιπλέον πλεονέκτημα θα είναι η γνώση ξένων γλωσσών εκτός από τα αγγλικά, η ικανότητα παροχής πρώτων βοηθειών. Η εξέταση αγγλικών περιλαμβάνει:
- εργασία με ειδικά επιλεγμένο κείμενο.
- Ακούγοντας?
- δωρεάν συνομιλία.
Δεδομένης της μεγάλης πολυπλοκότητας του επαγγέλματος, είναι φυσικό να τίθενται στους υποψήφιους πολλές ύπουλες ερωτήσεις. Τις περισσότερες φορές, οι υπεύθυνοι προσλήψεων αεροπορικών εταιρειών ρωτούν:
- γιατί ένα άτομο πρόκειται να εργαστεί σε έναν τέτοιο τομέα?
- γιατί επιλέχθηκε μια συγκεκριμένη αεροπορική εταιρεία·
- τι κάνει ελκυστική την εξειδίκευση της αεροσυνοδού;
- τι είναι αξιοσημείωτο για την πόλη κατοικίας;
- Πώς είσαι;
- αν το άτομο ανησυχεί.
- υπάρχουν φίλοι?
- τι μπορεί να πει ο υποψήφιος για έναν φίλο.
- για την καλύτερη ποιότητα?
- για ένα χόμπι?
- που ο υποψήφιος βλέπει τον εαυτό του σε 5 χρόνια?
- ποια είναι τα κύρια μέρη του αεροπλάνου;
- ποιος είναι στο πλήρωμα και ούτω καθεξής.
Πώς να απαντήσω;
Σίγουρα θα προσέξουν πώς φαίνεται ο υποψήφιος, πώς κρατιέται, ποιο είναι το χροιά της φωνής του. Είναι απαραίτητο να δείξετε:
- πλήρης επάρκεια?
- ειλικρίνεια;
- υψηλό επίπεδο κοινωνικότητας.
Υπάρχουν επίσης ορισμένες αποχρώσεις στην απάντηση σε ορισμένες ερωτήσεις. Έτσι, όταν ονομάζετε την πόλη διαμονής, πρέπει να προσθέσετε το όνομα της χώρας (αυτό είναι κυριολεκτικά σφυρήλατο στον υποφλοιό για διεθνείς πτήσεις). Στην ερώτηση "Πώς είσαι;" πρέπει να απαντήσεις: "Εντάξει, τι γίνεται με το δικό σου;"
Πρέπει πάντα να λες ότι υπάρχουν αρκετοί φίλοι, γιατί σημαίνει ακριβώς εκείνους τους ανθρώπους που μπορείς να τους εμπιστευτείς απόλυτα. Περιγράφουν το χόμπι τους αναλυτικά.
Όταν οι άνθρωποι ρωτούν "Τι κάνεις στη ζωή;" Εάν ο τομέας δραστηριότητας δεν σχετίζεται με την αεροπορία, θα σας ζητηθεί να τεκμηριώσετε τον λόγο της αλλαγής επαγγέλματος. Το ερώτημα σχετικά με τις προοπτικές σε λίγα χρόνια θα πρέπει να απαντηθεί αόριστα - κάτι σχετικά με το πόσο επιθυμητό είναι η ανάπτυξη της σταδιοδρομίας. Οι τύποι επιβατών αντιστοιχούν στις κατηγορίες υπηρεσιών. Στην ερώτηση "Τι είδη μαθημάτων γνωρίζετε;" απλώς περιμένω τη λίστα των κατηγοριών υπηρεσιών.
Συμβουλές προετοιμασίας
Αλλά μόνο να απαντήσετε στις ερωτήσεις δεν αρκεί για να πάρετε μια συνέντευξη με οποιαδήποτε αεροπορική εταιρεία. Θα πρέπει να προετοιμαστούμε επιπλέον. Οι άνδρες αεροσυνοδοί πρέπει να εγκαταλείψουν τα μακριά μαλλιά και να κόψουν το κεφάλι τους. Θα πρέπει να είναι κοντό, αλλά το χτένισμα. Ωστόσο, το μουστάκι, τα γένια και ακόμη και τα ελαφριά κοτσάνια σε ένα αεροπλάνο απαγορεύονται αυστηρά. Τα σκουλαρίκια και τα τρυπήματα είναι απαράδεκτα.
Έρχονται στη συνέντευξη με αυστηρά επαγγελματικά ρούχα και μαύρα παπούτσια. Ολόκληρη η γκαρνταρόμπα πρέπει να είναι σε τέλεια τάξη.
Είναι εξίσου σημαντικό να προετοιμαστείς για την απόλυτη επιτυχία και την απόλυτη ψυχική ηρεμία. Είναι απαραίτητο να φτιάξετε ένα ακόμα σκηνικό για τον εαυτό σας: ανεξάρτητα από την ερώτηση, είναι καλύτερο να πείτε τουλάχιστον κάτι παρά να σιωπήσετε.
Στο επόμενο βίντεο, θα μάθετε ποια είναι τα 3 βασικά λάθη που κάνουν όσοι αναζητούν εργασία όταν παίρνουν συνέντευξη για αεροσυνοδό.