Πώς να αντιμετωπίσετε το άγχος στη δουλειά;
Η εργασία μπορεί να είναι μια από τις κύριες πηγές άγχους. Ακόμη και το πιο ευνοϊκό περιβάλλον εργασίας δεν μπορεί να εγγυηθεί την πλήρη απουσία αγχωτικών καταστάσεων.
Αιτίες εμφάνισης
Το στρες στην εργασία μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους. Συχνά γεννιέται από την επιτυχία. Σε αυτή την περίπτωση, οι γύρω τους περιμένουν από τον εργαζόμενο τα ακόλουθα επιτεύγματα. Ο ίδιος ο άνθρωπος απαιτεί και από τον εαυτό του νέα επιτεύγματα. Ο βαθμός ευθύνης και ο ρυθμός παραγωγής αυξάνονται και μαζί τους μεγαλώνει και η ένταση. Η αποτυχία μπορεί επίσης να οδηγήσει σε άγχος.
Οι συνθήκες εργασίας παίζουν σημαντικό ρόλο. Μερικοί αισθάνονται άβολα με την αδυναμία να συνταξιοδοτηθούν έστω και για μικρό χρονικό διάστημα. Μερικές φορές ο στρεσογόνος παράγοντας είναι οι δυσάρεστες οσμές, ο συνεχής θόρυβος, η έντονη ζέστη, ο κακός φωτισμός. Τα εργατικά ατυχήματα μπορεί να είναι συνέπεια δυσμενών συνθηκών εργασίας και ως εκ τούτου αυξάνουν το άγχος.
Η συλλογικότητα μπορεί να έχει εχθρική ατμόσφαιρα και αυταρχισμό. Οι συγκρούσεις, η προσδοκία απολύσεων ή πιθανής απόλυσης, η υπερφόρτωση με επείγουσα εργασία, η μετακίνηση της εταιρείας σε άλλο κτίριο, η αδυναμία ανόδου στην καριέρα, οι ανεπαρκείς μισθοί και η έλλειψη σχέσεων σεβασμού στην ομάδα είναι παράγοντες άγχους. Η μονοτονία και οι καθημερινές δραστηριότητες προκαλούν επίσης μια αγχωτική κατάσταση.
Δεν είναι όλοι σε θέση να προσαρμοστούν στις μεταβαλλόμενες συνθήκες ή στην πίεση του εργοδότη.
- Διαχείριση. Μερικές φορές τα αφεντικά έχουν υπερβολικές απαιτήσεις από τους υπαλλήλους τους. Οι εξαπατημένες προσδοκίες οδηγούν σε απογοήτευση του ηγέτη, ο οποίος δίνει συστάσεις στον υφιστάμενο με απρόσεκτη μορφή.Ορισμένοι εργοδότες δεν ξέρουν πώς να διαχωρίσουν την προσωπική αντιπάθεια από τον επαγγελματισμό ενός ειδικού. Η αγένεια, ο εκφοβισμός και η αβάσιμη γκρίνια οδηγούν σε άγχος για τον εργαζόμενο. Δεν πρέπει να δίνετε μεγάλη σημασία σε αυτό, ως έσχατη λύση μπορείτε να αλλάξετε δουλειά.
- Εργασιακές στιγμές. Η εργασιομανία ή η έλλειψη ικανοποίησης από την εργασία προκαλεί νευρική καταπόνηση. Η πολλή ευθύνη οδηγεί επίσης σε άγχος. Για παράδειγμα, ένα άτομο μπορεί να γίνει πολύ νευρικό όταν συνειδητοποιεί ότι η μοίρα μιας συναλλαγής πολλών εκατομμυρίων δολαρίων εξαρτάται από την απόφασή του. Ένας ειδικός υψηλής κλάσης αρχίζει μερικές φορές να αμφιβάλλει για τον επαγγελματισμό του λόγω της συχνής εκτέλεσης των εργασιακών καθηκόντων σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης. Το ακανόνιστο ωράριο εργασίας, ο υπερβολικός φόρτος εργασίας βγάζουν τον εργαζόμενο από τη συνηθισμένη του κατάσταση. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να καθοριστεί ένα σαφές πλαίσιο για την εργασία και τις εργάσιμες ημέρες.
- Συνάδελφοι. Σε οποιαδήποτε ομάδα υπάρχει ένα άτομο που θέλει να μεταθέσει μέρος των εργασιακών του ευθυνών σε έναν συνάδελφο. Αυτό το πρόβλημα δεν είναι δύσκολο να λυθεί. Είναι πολύ χειρότερο εάν το χρόνιο άγχος προκύπτει ως αποτέλεσμα βρώμικου κουτσομπολιού, μικροβρώμικων τεχνασμάτων και δυσάρεστων ταλαιπωριών που προκύπτουν από προσωπικές εχθρικές σχέσεις. Σε αυτή την περίπτωση, κάποιος μπορεί να κανονίσει τη δίωξη ενός ανυπεράσπιστου συναδέλφου. Ο φθόνος, η αγένεια, το ξεκαθάρισμα των σχέσεων και οι συγκρούσεις με τους συναδέλφους είναι συχνά οι λόγοι για την αύξηση μιας τεταμένης κατάστασης που προκαλεί άγχος.
- Πελάτες. Όταν ένας επισκέπτης κάνει μια αξίωση, προσπαθεί να υπερασπιστεί τα δικαιώματά του. Ο άνθρωπος ποθεί δικαιοσύνη. Μια προσεκτική στάση απέναντι στον πελάτη και μια ειλικρινής επιθυμία να βοηθήσει στη βελτίωση της διάθεσής του. Εάν ένα άτομο δει ότι προσπαθείτε να κατανοήσετε την κατάσταση και να κάνετε ό,τι είναι δυνατό για να το επιλύσετε με επιτυχία, τότε σταματά να χρησιμοποιεί την επίθεση ως άμυνα. Να είστε πάντα ευγενικοί και προσεκτικοί. Προσπαθήστε να εξυπηρετήσετε τον πελάτη στο υψηλότερο επίπεδο.
- Νέα ομάδα. Η αλλαγή εργασίας, αν και θεωρείται αρκετά φυσιολογική, αλλά η προσαρμογή σε ένα νέο μέρος οδηγεί συχνά σε μια αγχωτική κατάσταση. Όταν μετακομίζετε σε άλλον οργανισμό, πρέπει να προσαρμοστείτε σε άγνωστες συνθήκες. Οι απαιτήσεις, οι εργασίες και τα διάφορα είδη οικιακής χρήσης μπορεί να διαφέρουν σημαντικά από εκείνα που υπήρχαν στον προηγούμενο χώρο εργασίας. Το νέο περιβάλλον είναι στρεσογόνος παράγοντας για τον νεοπροσλαμβανόμενο υπάλληλο. Είναι πολύ σημαντικό για αυτόν να δημιουργήσει γρήγορα επαφές με συναδέλφους και να ενταχθεί γρήγορα στην ομάδα, να εξοικειωθεί και να αποδεχτεί την υπάρχουσα διαδικασία εκεί και να εξοπλίσει τον χώρο εργασίας του.
Προσπαθήστε να θυμάστε τα ονόματα και τα πατρώνυμα όλων των συναδέλφων σας για να μην έρθετε σε μια δύσκολη κατάσταση.
Επισκόπηση χαρακτηριστικών
Το άγχος στο χώρο εργασίας μπορεί να είναι μικρά πράγματα και να συσσωρεύεται με την πάροδο του χρόνου. Αισθήματα άγχους και άγχους μπορεί να προκύψουν στον εργαζόμενο χωρίς προφανή λόγο. Κάποιοι έχουν την επιθυμία να κρυφτούν από όλους, ενώ άλλοι, αντίθετα, έχουν φόβο λόγω του αρχικού αισθήματος της εγκατάλειψης και της μοναξιάς.
Μερικές φορές αρχίζουν να στοιχειώνουν εμμονικές σκέψεις. Υπάρχει μια αίσθηση καταστροφικής έλλειψης χρόνου για σημαντικά θέματα. Η νευρική ένταση δεν υποχωρεί. Η διάθεση αλλάζει συχνά. Ο εκνευρισμός και τα ξεσπάσματα οργής οδηγούν σε σύγκρουση. Τυχόν επιτεύγματα και επιτυχίες δεν φέρνουν χαρά και ικανοποίηση.
Για τους περισσότερους ανθρώπους υπό στρες, η μνήμη επιδεινώνεται, η συγκέντρωση της προσοχής μειώνεται, ο ύπνος διαταράσσεται, η εφίδρωση αυξάνεται, οι πονοκέφαλοι και η δυσπεψία εμφανίζονται. Κάποιοι χάνουν βάρος δραματικά, άλλοι παίρνουν υπερβολικό βάρος. Το κυκλοφορικό και το μυοσκελετικό σύστημα υποφέρουν. Ένα άτομο που δεν έχει βιώσει ποτέ αλλεργία στο παρελθόν παρατηρεί ξαφνικά την εκδήλωση αλλεργικών αντιδράσεων. Κάποιοι αναπτύσσουν ψυχικές διαταραχές.
Πώς να πολεμήσετε;
Μερικές φορές το άγχος και τα συναισθήματα προκύπτουν απροσδόκητα, αλλά πιο συχνά συσσωρεύονται σταδιακά. Μπορείτε να τα αντιμετωπίσετε μόνοι σας. Πρώτα απ 'όλα, πρέπει να συγκεντρωθείτε στις δικές σας αντιδράσεις και στον αυτοέλεγχό σας.
Μοιραστείτε τις σκέψεις σας με τους φίλους σας. Μιλώντας για τις δυσκολίες που έχουν προκύψει θα σας βοηθήσει να δείτε το πρόβλημα από μια διαφορετική οπτική γωνία. Η συνομιλία παρέχει ανατροφοδότηση. Τότε θα σταματήσετε να κάνετε υπερβολικές απαιτήσεις από τον εαυτό σας και τους συναδέλφους σας. Με την υποστήριξη αγαπημένων προσώπων, είναι πιο εύκολο να ξεπεράσεις τις δύσκολες στιγμές.
Η προσωπική διαχείριση του άγχους ξεκινά με τη συνειδητοποίηση ότι βρίσκεστε υπό την επιρροή του στρες. Δεν μπορείτε να απαλλαγείτε από το πρόβλημα σκορπώντας γύρω σας κύματα αρνητικότητας, απογοήτευσης και κριτικής. Η θετική αντίληψη του κόσμου βοηθά να ξεπεραστεί μια αγχωτική κατάσταση. Προσπαθήστε να προκαλείτε πάντα απαντήσεις στους συναδέλφους σας που δεν αυξάνουν αλλά μειώνουν το άγχος σας.
Θα πρέπει να συμπεριφέρεστε με συγκράτηση με το αφεντικό σας. Αν σας φαίνεται ότι η γκρίνια του είναι αβάσιμη, τότε επικοινωνήστε ξανά με το τμήμα HR για τις επαγγελματικές σας ευθύνες. Φωτοτυπήστε τις οδηγίες για να αποδείξετε ότι έχετε δίκιο.
Να θυμάστε ότι μόνο εάν κάνετε τη δουλειά σας με καλή πίστη, μπορείτε να αντιταχθείτε με ασφάλεια σε παράλογες απαιτήσεις. Εάν καθυστερείτε συστηματικά ή επιτρέπετε στον εαυτό σας να αποσπάται συχνά από ξένα πράγματα κατά τις εργάσιμες ώρες, τότε η διαμάχη μπορεί να μην καταλήξει υπέρ σας. Μάθετε πώς να παραδέχεστε τα λάθη σας.
Διατηρείτε πάντα μια επιχειρηματική σχέση με τον διευθυντή, μην σκύβετε στην τακτοποίηση προσωπικών σχέσεων.
Είναι πολύ σημαντικό για αρχάριους και έμπειρους εργαζόμενους να παρακολουθούν την αναπνοή τους σε στρεσογόνες στιγμές. Οι ήρεμες και αργές εισπνοές και εξόδους μπορούν να βοηθήσουν στη μείωση των επιπέδων του στρες σημαντικά. Μπορείτε να κάνετε ασκήσεις αναπνοής που ανακουφίζουν από το άγχος ακριβώς στο χώρο εργασίας σας.
- Άσκηση τοξοβολίας περιλαμβάνει την εκτόξευση ενός βέλους από ένα σφιχτά τραβηγμένο κορδόνι τόξου. Μια βαθιά αναπνοή συμβολίζει το τράβηγμα ενός δυνατού κορδονιού. Μια ισχυρή εκπνοή με την ηχητική «τζούρα» θα πρέπει να διώξει όλες τις εσωτερικές σας εμπειρίες και την ένταση των μυών μαζί με το φανταστικό βέλος στο οποίο τις προσαρτήσατε νοερά. Στη συνέχεια, είναι απαραίτητο να απελευθερώσετε πολλά βέλη με τη σειρά με θαυμαστικά: "puff", "puff", "puff". Παρακολουθήστε την πτήση ενός φανταστικού αντικειμένου. Δράσε αργά, πάρε το χρόνο σου.
- Η επόμενη επιλογή είναι "Breathing Square" - περιλαμβάνει την πραγματοποίηση εισπνοής, συγκράτηση της αναπνευστικής διαδικασίας, εκπνοή και κράτημα της επόμενης αναπνοής 4 φορές. Κάθε μία από αυτές τις 4 ενέργειες εκτελείται διαδοχικά 10 φορές με βαθμολογία 4.
- Για την άσκηση "Ενεργειακό ντους" απαιτείται ένα απομονωμένο μέρος. Μπορείτε να κρυφθείτε πίσω από ένα χώρισμα, να βρείτε μια σκάλα έκτακτης ανάγκης ή να κλειδωθείτε σε μια τουαλέτα. Είναι απαραίτητο να κάνετε 20-30 αναπνοές στη σειρά. Πρέπει να συνοδεύονται από κινήσεις των χεριών. Με κλειστά μάτια, εισπνεύστε και εκπνεύστε από τη μύτη. Ταυτόχρονα, το άτομο θα πρέπει να σηκωθεί και να σηκώσει τις σφιγμένες γροθιές του στους ώμους του, σαν να προσπαθεί να κρατήσει τη μπάρα στο στήθος του. Καθώς εισπνέετε, τα χέρια σας ισιώνονται, ενώ η γύρη πρέπει να απλώνεται. Κατά την εκπνοή, οι χαλαρές παλάμες πέφτουν πίσω στους ώμους. Τα χέρια επιστρέφουν ξανά στην αρχική τους θέση. Στη συνέχεια, για άλλη μια φορά, εμφανίζεται μια ενεργή εισπνοή με την εκτόξευση των βραχιόνων προς τα πάνω, ακολουθούμενη από μια χαλαρή ελεύθερη εκπνοή με το χαμήλωμα των παλάμων.
Μπορείτε να ανακουφίσετε το άγχος μετά το τέλος της εργάσιμης ημέρας με τη βοήθεια του διαλογισμού. Μειώνει το άγχος και τη νευρική ένταση.
- Για να εκτελέσετε την τεχνική του διαλογισμού, πρέπει να μειώσετε το φως στο δωμάτιο.
- Ρυθμίστε το χρονόμετρο για 15 λεπτά.
- Στη συνέχεια, θα πρέπει να καθίσετε στην άκρη μιας καρέκλας, να ισιώσετε την πλάτη σας, να γέρνετε ελαφρά το κεφάλι σας και να χαλαρώσετε τους μύες του προσώπου σας.
- Κλείστε τα μάτια σας και μην τα ανοίξετε μέχρι το τέλος του διαλογισμού.
- Στη συνέχεια, πρέπει να πάρετε βαθιές αναπνοές από τη μύτη και να εκπνεύσετε από το στόμα .. Αρκεί να κάνετε 5-6 αναπνοές και εκπνοές με ψυχική απόρριψη όλων των προβλημάτων.
- Τότε πρέπει να περπατήσεις χαλαρά στη φαντασία σου μέσα από το σώμα σου από το κεφάλι μέχρι τα πόδια ένα προς ένα, για να το νιώσεις.
- Ακολουθεί ομοιόμορφη αναπνοή.
- Μετά την εικοστή αναπνοή πριν τελειώσει το χρονόμετρο, σκεφτείτε τα προβλήματά σας.
- Αφού ολοκληρώσετε τον διαλογισμό σας, καθίστε για λίγο στη σιωπή.
Όλες οι μέθοδοι είναι καλές για την αντιμετώπιση του άγχους. Ακούστε ευχάριστη μουσική συχνά. Κάντε ένα ζεστό μπάνιο με θαλασσινό αλάτι, αιθέρια έλαια ή αρωματικά βότανα. Μην ξεχνάτε να φροντίζετε το πρόσωπό σας. Ακόμη και η εφαρμογή κρέμας ή μάσκας μπορεί να βοηθήσει στην ανακούφιση από το άγχος.
Μέτρα πρόληψης
- Προσπαθήστε να αποτρέψετε τις βλαβερές συνέπειες του στρεσογόνου παράγοντα. Δώστε σωστή προτεραιότητα. Αφιερώστε χρόνο για σημαντικά, αλλά όχι πολύ επείγοντα θέματα στην αρχή. Στη συνέχεια, πρέπει να λύσετε επείγουσες, αλλά όχι πολύ σημαντικές εργασίες. Και μόνο τότε προχωρήστε σε μη επείγουσα και όχι πολύ σημαντική εργασία.
- Μπορείτε να αντισταθείτε στο άγχος μεταβαίνοντας περιοδικά σε άλλες δραστηριότητες. Για παράδειγμα, πριν από σημαντικές διαπραγματεύσεις, συνιστάται να πάτε σε μια γκαλερί τέχνης και να θαυμάσετε τοπία και άλλα έργα τέχνης.
- Παραμείνετε ουδέτεροι όταν συζητάτε τη συμπεριφορά μεμονωμένων εργαζομένων. Περιορίστε όλες τις συνομιλίες σε γενικά θέματα. Αποστασιοποιηθείτε από έναν συνάδελφο σε σύγκρουση, ελαχιστοποιήστε την επαφή μαζί του. Το άγχος μπορεί να αποφευχθεί με τη μετάβαση στην τηλεργασία. Στην περίπτωση αυτή, ο ίδιος ο εργαζόμενος ασκεί έλεγχο στη διαδικασία της εργασίας του.
- Η επαρκής δύναμη σάς επιτρέπει να παραμένετε ήρεμοι σε αγχωτικές καταστάσεις. Είναι πολύ σημαντικό να τρώτε καλά και να κοιμάστε αρκετά. Οποιεσδήποτε εξαντλητικές δίαιτες είναι ανεπιθύμητες. Ο αθλητισμός και ο χορός βελτιώνουν την κυκλοφορία του αίματος, αυξάνουν τη μικροκυκλοφορία στα αιμοφόρα αγγεία, ανακουφίζουν από διάφορες συμφόρηση στο σώμα. Η άσκηση μπορεί να βοηθήσει στην πρόληψη της ανάπτυξης άγχους όταν προκύπτουν προβλήματα.
- Το καθημερινό περπάτημα βοηθά στην αντίσταση στο άγχος. Το χειμώνα, παρακολουθήστε το χιόνι να παίζει και απολαύστε τον παγωμένο αέρα. Την άνοιξη, απολαύστε το ξύπνημα της φύσης, τα μπουμπούκια των δέντρων που φουσκώνουν, τις τρίλιες των πουλιών και τα ρυάκια που βουίζουν. Το καλοκαίρι, ακούστε το βουητό των εντόμων, κοιτάξτε τα αρωματικά λουλούδια, απολαύστε τον ήλιο. Το φθινόπωρο, θαυμάστε το λαμπερό χρώμα των φύλλων, σμήνη αποδημητικών πουλιών, απολαύστε τη δροσιά.
- Κάντε ένα διάλειμμα από τη δουλειά. Αφήστε όλα τα προβλήματα εργασίας έξω από την πόρτα του γραφείου. Μην στεναχωριέστε αν το αφεντικό σας επέπληξε ή δεν σας πλήρωσε μπόνους. Να θυμάστε ότι είναι πολύ πιο σημαντικό να φροντίζετε την υγεία σας. Τρώτε φυσικά και υγιεινά τρόφιμα.
Συμβουλή ψυχολόγου
Υπάρχουν μερικά πολύ σημαντικά σημεία που πρέπει να έχετε κατά νου όταν μετακομίζετε σε μια νέα δουλειά.
- Μην αργείτε ποτέ στη δουλειά και μην αργείτε μετά το τέλος της εργάσιμης ημέρας.
- Μην συμμετέχετε σε συζητήσεις για κουτσομπολιά.
- Εάν ο εργοδότης δεν λάβει μέτρα για τη βελτίωση του χώρου εργασίας σας, τότε μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα μόνοι σας. Για παράδειγμα, αγοράστε μόνοι σας έναν ανεμιστήρα, μια λάμπα γραφείου, έναν υγραντήρα ή ένα άρωμα.
- Καταγράψτε όλες τις προγραμματισμένες δραστηριότητες στο ημερολόγιό σας. Διαθέστε χρόνο για την υλοποίησή τους με κάποιο περιθώριο, για να μην επιβαρύνετε τους ώμους σας με μια επιπλέον εργασία. Αν κάτι δεν σας είναι ξεκάθαρο, ζητήστε βοήθεια από συναδέλφους.
- Περιορίστε τις προσωπικές τηλεφωνικές συνομιλίες στο ελάχιστο. Οι άνθρωποι γύρω σας δεν πρέπει να ξέρουν ότι δεν κάνετε τίποτα αυτή τη στιγμή. Εάν δεν έχετε τίποτα να κάνετε, μελετήστε τους κανονισμούς.
- Ο υπολογιστής εργασίας δεν πρέπει να έχει πρόσβαση σε προσωπικές σελίδες στα κοινωνικά δίκτυα και σε κάθε είδους παιχνίδια. Κανένα εξωτερικό θέμα δεν πρέπει να αποσπά την προσοχή από την κύρια εργασία. Εξαιρείται η κατανάλωση τσαγιού και τα σνακ στο τραπέζι εργασίας. Αφιερώστε ειδικό χρόνο για αυτές τις δραστηριότητες.
Είναι καλύτερο, αφού κάνετε ένα μικρό διάλειμμα, να πάτε στο πλησιέστερο καφέ ή σε ένα φιλόξενο μέρος που έχει σχεδιαστεί αποκλειστικά για αυτόν τον σκοπό.